Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
natkakiev
natkakiev
10 жовтня 2015, 14:39
Киев
Такое ощущение, что с нас издеваются. Представитель Дельта Банка, Вы сами звонили по телефонам, которые указываете -Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95??????????????? ОНИ НЕ РАБОТАЮТ!!!
Куда воооообще можно дозвониться и узнать остаток по кредиту????
Смс не приход, дозвониться нельзя, но требовать Вы умеете!!! На каком основании я должна погасить кредит в течении 3-х рабочих дней?? У меня карта активна до середины 2016года.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:42
natkakiev, добрый день,
Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме. Необходимо звонить со стационарного на номер 0 800 500 600 (бесплатно) или с мобильного на 044 428 95 95 (согласно Тарифов Вашего оператора связи).
Также у Вас есть возможность обратиться другим способом:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
liuda
liuda
10 жовтня 2015, 14:04
людмила
Добрий день. Я являюся клієнтом вашого банку, брала кредит, договір №002-06019-270912 від 27.09.2012. Мене цікавить стан сплати по кредиту та обов«язковий платіж станом на 10.10.2015?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:39
liuda, доброго дня,
уточнити фінансову інформацію безпосередньо по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— звернувшись до Контакт-Центру Банку за номерами: 0 800-500-600; 044-428-95-95;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Sergey91
Sergey91
10 жовтня 2015, 13:31
Сергей
здравствуйте. Мне сегодня позвонили и сказали до вторника 13.10.2015 погасить кридит в размере 12400 как мне быть.я немогу собрать такую сумму за такой короткий срок.и почему кридит платить досрочно уменя карточка до 06.16
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:35
Sergey91, добрый день,
отмечаем, что согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», размещенных на сайте Банка, Банк имеет право отказать Клиенту в автопролонгации Договора кредитования.
Уточнить финансовую информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Aleksandrzp
Aleksandrzp
10 жовтня 2015, 11:29
Александр, Запорожье
Здравствуйте! Мне пришла смс о начале выплат по депозитам в ОщадБанке, там указано что явитесь 22.10.2015 в главное отделение. Я приехал в другое отделение Ощадбанка, мне предложили такую выплату чтоб я оформил депозит в ощадбанке на 3 месяца, я отказался. Приехал в главное отделение, они мне говорят чтобы я ждал 22 числа. Это нормально, это законнно? г. Запорожье.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:34
Aleksandrzp, добрый день,
у Вас есть возможость получить средства наличными в кассе любого отделения Ощадбанка на территории Украины.
Для урегулирования описанной Вами ситуации рекомендуем обращаться в Контакт-Центр Ощадбанка.
vitjap
vitjap
10 жовтня 2015, 9:20
как закрыть правильно у Вас кредит?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:32
vitjap, добрый день,
если у Вас оформлен кредит на товар — он будет закрыт автоматически после полного погашения в проплатную дату. Если кредитная карта — необходимо подать заявление на закрытие счета.
Уточнить информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Vladimir1978
Vladimir1978
9 жовтня 2015, 22:09
Добрый вечер! Скажите пожалуйста а процесс перехода Дельта банка на собственную процессинговую платформу уже завершён?
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:29
Vladimir1978, добрый день,
Дельта Банк находится в процессе ликвидации.
Amsik333
Amsik333
9 жовтня 2015, 21:12
Здравствуйте! Мне одобрили кредин на сумму от 30000 до 800000т, позвонил оператор и сказал что карту и документы отправят по почте, но прошло уже 9 дней нет не карты не звонка
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:27
Amsik333, добрый день,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк находится в процессе ликвидации и не кредитует.
ttplug
ttplug
9 жовтня 2015, 20:00
Татьяна, Луганск
Здравствуйте! Я задавала вопрос по поводу получения суммы всех гарантированной 200 тыс гр. Вы ответили "… Для получения остальной суммы (тело вклада, которое превышает сумму 200 000 грн., проценты, начисленные во время осуществления временной администрации и т.д.) необходимо подать заявление на предъявление кредиторских требований.
С рекомендуемой формой заявления на предъявление кредиторских требований Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf." Но ссылка не работает. Объясните — где можно посмотреть форму заявления по интересующему меня вопросу. И не удаляйте, пожалуйста мой вопрос. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:25
ttplug, добрый день,
как уже сообщалось, с рекомендуемой формой заявления на предъявление кредиторских требований Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf
Ссылка рабочая.
ttplug
ttplug
9 жовтня 2015, 19:40
Татьяна, Луганск
«С рекомендуемой формой заявления на предъявление кредиторских требований Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf» — так вы ответили на мой вопрос по поводу обращения за возмещением суммы сверх 200 тыс гр. Ссылка не работает. Прошу разъяснить более подробно — где можно посмотреть форму заявления для возврата суммы в моей ситуации. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
12 жовтня 2015, 12:24
ttplug, добрый день,
как уже сообщалось, с рекомендуемой формой заявления на предъявление кредиторских требований Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf
Ссылка рабочая.
Lema412
Lema412
9 жовтня 2015, 17:04
Ротару, Крым
Добрый день. Я позвонил на горячую линию ФГВФЛ и мне прозрачно ответили, что средства выплачиваются только переселенцам Которые переехали из Крыма на материковую часть Украины? А вы говорите другое, как это понимать?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 17:15
Lema412, у Вас есть возможность уточнить интересующую Вас информацию непосредственно в Контакт-Центре Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Lema412
Lema412
9 жовтня 2015, 16:58
Ротару, Крым
Добрый день, Вы выдаете средства гражданам которые заключали договор с Дельта банком в Крыму и сейчас прописаны и постоянно проживают на территории Крым? Можно ли получить свои средства без переселения на материковую часть Украины, или средства выдаются только переселенцам? И какие нужно подавать документы без переселения на Украину чтоб получить свои средства?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 17:00
Lema412, добрый день,
Клиенты, которые зарегистрированы на территории АР Крым и г. Севастополь, могут получить выплаты в любом отделении Ощадбанка на той территории Украины, которая контролируется украинскими властями. Телефон горячей линии банка-агента — 0 800 210 800.
С собой необходимо иметь оригинал паспорта и идентификационного кода, а также другие подтверждающие документы, узнать о которых можно, позвонив на горячую линию ФГВФЛ.
Chechotkin
Chechotkin
9 жовтня 2015, 16:42
Егор, Киев
Но невозможео дозвониться по данным номерам :0 800 309 000 (звонки со стационарного телефона бесплатно по Украине), 044 590 49 99, 044 494 46 50, 358 — с мобильного телефона (согласно тарифов Вашего оператора).
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 16:48
Chechotkin, добрый день,
в таком случае рекомендуем перезвонить повторно или обратиться в отделение Укргазбанка.
Chechotkin
Chechotkin
9 жовтня 2015, 16:33
Егор, Киев
Добрый день!
Узнал, что отдавать деньги будет Укргазбанк. Но туда невозможно дозвониться и зарегистрироваться в реестр на выплату. Подскажите к кому можно обратиться
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 16:35
Chechotkin, добрый день,
обратиться в Контакт-Центр Укргазбанка есть возможность по номерам: 0 800 309 000 (звонки со стационарного телефона бесплатно по Украине), 044 590 49 99, 044 494 46 50, 358 — с мобильного телефона (согласно тарифов Вашего оператора).
Lema412
Lema412
9 жовтня 2015, 16:29
Ротару, Крым
Добрый день подскажите пожалуйста полный перечень документов гражданам которые проживают в Крыму для получения своих средств.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 16:34
Lema412, добрый день,
с собой необходимо иметь оригинал паспорта и идентификационного кода, а также другие подтверждающие документы, узнать о которых можно, позвонив на горячую линию ФГВФЛ.
Vladimir1978
Vladimir1978
9 жовтня 2015, 16:06
В каких случаях в заявлении на выплату 200+ заполняется абзац: «Крiм того, прошу визнати мене кредитором АТ „Дельта Банк“ за заборгованiстю, що виникла на пiдставi (зазначаеться додаткова iнформацiя (у разi потреби))»?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 16:14
Vladimir1978, указанная графа не обязательна к заполнению и предназначена для того, чтобы Клиент в случае необходимости мог указать любую дополнительную информацию по своему усмотрению.
Vladimir1978
Vladimir1978
9 жовтня 2015, 15:45
Должен ли я в заявлении на выплату 200+ указывать, что часть моих денег на текущем счёте «Ощадный», а часть денег на счёте би2?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 15:46
Vladimir1978, добрый день,
у Вас есть возможность указать эту информацию в графе для комментариев.

Vladimir1978
Vladimir1978
9 жовтня 2015, 15:18
Нужно ли мне в заявлении на выплату 200+ указывать, что часть моих денег на текущем счёте «Ощадный», а часть денег на счёте би2?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 15:38
Vladimir1978, добрый день,
у Вас есть возможность указать эту информацию в графе для комментариев.
sergeyK1971
sergeyK1971
9 жовтня 2015, 15:18
Сергей., Кривой Рог.
Написал заявление на 200+ и указал счет, на который перечислить деньги, ПриватБанка.Через время мне перезвонили и сказали что на этот счет(ПриватБанка) мне деньги не переведут.Подскажите в каком банке мне открыть счет, чтоб на него перечислили деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 15:37
sergeyK1971, добрый день,
в заявлении о предъявлении кредиторских требований в качестве счета для получения средств у Вас есть возможность указать реквизиты счета, открытого в любом банке на имя автора заявления.
Информацию о возможности указания реквизитов Приватбанка рекомендуем уточнять непосредственно в Контакт-Центре Приватбанка.
anton198100
anton198100
9 жовтня 2015, 15:15
Харьков
Добрый день. Помогите разобраться в таком вопросе. Я плачу кредит. У меня карточка Дельта банка. У моей карты заканчивается срок 06.2016. Вчера пришла смс о полном погашении долга. Я не могу сразу выплатить остаток кредита в 12 тыс. Я не у кланялся и не собираюсь уклонятся. Помогите разобраться с вопросом. Почему сейчас на основании чего банк требует погашения.Если карта до 06.16 а договор без срочный??
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 15:35
anton198100, добрый день,
для получения подробной консультации непосредственно по Вашему кредиту рекомендуем обратиться в Банк одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр: 044 428 95 95 или 0 800 500 600;
— написать на электронный адрес: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на сайте Банка;
— посетить любое отделение Банка.
Vladimir1978
Vladimir1978
9 жовтня 2015, 14:35
Подскажите пожалуйста денежные средства на счёте би2 по очередности выплат являются четвёртой очередью или шестой?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 жовтня 2015, 15:11
Vladimir1978, добрый день,
в описанной Вами ситуации речь идет о шестой очереди удовлетворения кредиторских требований.