Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
1i2g3o4r
1i2g3o4r
26 жовтня 2015, 16:57
IGOR, ARTEMOVSK
Спаибо, позвонил в ПРИВАТБАНК, разобрался. Прошу Вас, подсказать формулировку назначения платежа. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 17:13
1i2g3o4r, в описанной Вами ситуации в назначении платежа необходимо указать: «Для зарахування коштів на платіжну картку № ...». Обращаем Ваше внимание, что карта обязательно должна быть оформлена на Ваше имя.
1i2g3o4r
1i2g3o4r
26 жовтня 2015, 16:40
IGOR, ARTEMOVSK
Извините, мне не понятны эти цифры 2620,2625 и 2924. У моего отца есть депозит в ПРИВАТБАНКЕ. К нему привязана карточка на которую зачисляют проценты (зарплатная). Могу ли я ее указать в качестве реквизитов для получения своих денег по кредиторскому требованию. Или мне надо открыть в любом банке на свое имя текущий счет?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 17:07
1i2g3o4r, в качестве счета получателя необходимо указывать номер счета, который оформлен на Ваше имя. Мы рекомендуем, чтобы этот счет начинался на 2620 или 2625.
1i2g3o4r
1i2g3o4r
26 жовтня 2015, 15:50
IGOR, ARTEMOVSK
Добрый день, могу ли я для получения своих денег по кредиторскому требованию указать текущий счет своего отца открытый в ПРИВАТБАНКЕ?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 16:13
1i2g3o4r, добрый день,
в описанном Вами случае мы рекомендуем во избежание недоразумений при перечислении средств указывать номер счета 2620 или 2625.
При этом у Вас есть возможность указать транзитный счет 2924 Приватбанка, но в этом случае под реквизитами обязательно необходимо дописать назначение платежа с указанием номера карты (карта должна быть оформлена на имя конкретного вкладчика).
pyvovarova
pyvovarova
26 жовтня 2015, 14:47
Елена, Северодонецк
Я звонила, но конкретного ответа так и не получила. Может быть вы все таки что-то подскажете?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 15:05
pyvovarova, уточнить интересующую Вас информацию есть возможность исключительно описанным ранее способом.
1099191
1099191
26 жовтня 2015, 14:33
наишіть будь ласка зразок заяви яку необхідно написати мені, та адресу куда можна буде відправити документи, оскільки особисто звернутися у відділення банку не маюможливості.ДЯКУЮ
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 15:02
1099191, заява подається у вільній формі на ім'я уповноваженої особи Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на ліквідацію АТ «Дельта Банк» Кадирова В. В.
Надіслати заяву є можливість на поштову адресу Банку: 01014, м. Київ, бульвар Дружби Народів, 38.
1099191
1099191
26 жовтня 2015, 13:42
я являюсь військовослужбовцем.які довідки мені потрібно надати в банк щоб з мене не стягували процент по кредиту з березня 2014 року.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 14:10
1099191, доброго дня,
в описаній Вами ситуації необхідно надати до Банку:
— відповідну заяву, скріплену Вашим підписом;
— копії документів, що підтверджують викладену у Вашій заяві інформацію (напр. копію військового квитка, копію довідки з військової частини тощо).
pyvovarova
pyvovarova
26 жовтня 2015, 13:31
Елена, Северодонецк
04.10 у меня окончился договор по кредиту, но кредит не выплачен до конца. Перекредитоваться я не мгоу так ка нахожусь в зоне АТО. Кредиты другие банки не выдают. финансовой возможности для выплаты нет, т.к. я вдекетном отпуске. Подскажите как быть, может можно сделать пролонгацию?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 14:07
pyvovarova, добрый день,
в описанной Вами ситуации для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка (044 428 95 95 или 0 800 500 600), Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения Банка, который ответит на все интересующие Вас вопросы.
19651988
19651988
26 жовтня 2015, 13:12
Юлия
В 2014 году в отделении Дельта банка оплатили квартплату, деньги за квартиру не поступили пришлось идти платить еще раз через другой банк. Как забрать деньги за квартиру? Документы все есть.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 13:29
19651988, добрый день,
в описанной ситуации есть возможность подать заявление о предъявлении кредиторских требований. Рекомендуемая форма заявления размещена по ссылке: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf
Письменные требования кредиторов принимаются любым из способов:
— в отделениях АО «Дельта Банк»;
— почтой по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014;
— на руки по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014.
Taras1977
Taras pogrebnyk
25 жовтня 2015, 11:32
Taras, Kиев
Хочу погасити кредит, как узнать суму задолжености?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:54
Taras pogrebnyk, доброе утро,
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
CHERNOBAY37
Ольга Чернобай
24 жовтня 2015, 22:39
Ольга, Харьков
КАК?!!! Как можно было сделать неплатежеспособным банк у которого 42% годовых по кредитам?! Да вас не судить надо, а расстреливать!!! У меня договор с правом пролонгации! Вы нарушили моё право, лишив меня этой пролонгации! Теперь звонит какая то коза и по хамски советует продать почку и уплатить полностью остаток по кредиту! Я которую неделю слежу за этой горячей линией. Ничего внятного никому не ответили! Хватит людям голову морочить!
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:51
Ольга Чернобай, доброе утро,
отмечаем, что согласно пункту 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк», размещенных на сайте Банка, Банк имеет право отказать Клиенту в автопролонгации Договора кредитования.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка (044 428 95 95 или 0 800 500 600), Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения Банка, который ответит на все интересующие Вас вопросы.
mnlunika
Михаил Луника
24 жовтня 2015, 19:00
Михаил, Сумы
Депозити розворовали и остались сидеть?
Или вам снова продлили администрацию?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:49
Михаил Луника, доброе утро,
отмечаем, что с 05.10.2015 года начата процедура ликвидации АО «Дельта Банк». С детальными разъяснениями есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2216/
Дополнительно отмечаем, что гарантированные выплаты по депозитным вкладам и текущим/карточным счетам начались 08.10.2015 года и будут длиться до 18.11.2015 года.
Lema412
Lema412
24 жовтня 2015, 18:37
Ротару, Крым
Добрый день. Подскажите где можно найти пример оформления доверенности на получения компенсационной суммы и на кредитные требования? Если стандартная форма отсутствует, подробно напишите в ответе что она должна содержать.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:45
Lema412, доброе утро,
в описанной Вами ситуации доверенность составляется государственным нотариусом по стандартному шаблону (такой шаблон есть у любого нотариуса). При этом доверенность должна включать в себя в частности, но не исключительно:
1) фразу о том, что доверенное лицо имеет право «получать средства в любых финансовых и банковских учреждениях, а также возмещение средств по вкладам от Фонда гарантирования вкладов физических лиц»;
2) фразу о том, что доверенное лицо имеет право подавать письменные заявления в любые структуры от имени доверителя.
Evgenia20a40
Evgenia20a40
24 жовтня 2015, 13:14
Evgenia20a40, Красноармейск
Здравствуйте.У меня ипотека в дельта банке.С ноября наше отделение закрывают.Где и как я могу оплачивать кредит.
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:41
Evgenia20a40, доброе утро,
в описанной Вами ситуации есть возможность вносить платежи на тех же условиях в любом другом отделении Дельта Банка. С адресами и графиком работы отделений рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/
anisiyas
anisiyas
24 жовтня 2015, 13:12
кривой рог
Здравствуйте я сегодня хочу полностю погасить кредитную карточку, куда мне можно подьехать??
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:39
anisiyas, доброе утро,
в описанной Вами ситуации есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка. С адресами и графиком работы отделений рекомендуем ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/
caha22
caha22
24 жовтня 2015, 10:04
Здравствуйте. Подскажите куда нужно отправить письмо и как правильно его писать, что нужно указывать, для того чтоб получить проценты начисленные на депозиты во время временной администрации?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:37
caha22, доброе утро,
проценты, начисленные, начиная с 03.03.2015 года по 11.08.2015 года (включительно), удовлетворяются после письменного обращения к уполномоченному лицу ФГВФЛ в четвертую очередь требований кредиторов, определенную ст. 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», а с 12.08.2015 года проценты не начисляются согласно п. 5 част. 5 ст. 36 Закона (новая редакция от 16.07.2015 года).
Рекомендуемая форма заявления на предъявление кредиторских требований размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf
Письменные требования кредиторов принимаются любым из способов:
— в отделениях АО «Дельта Банк»;
— почтой по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014;
— на руки по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014.
vita777
vita777
24 жовтня 2015, 8:03
Здравствуйте. Брала кредит в дельта банке. Сейчас живу в России. Как от сюда погашать кредит каждвй месяц?
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:34
vita777, доброе утро,
на сегодняшний день есть возможность вносить платежи в российских рублях по реквизитам, что указаны на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/
В случае изменения реквизитов в дальнейшем информация будет размещена на официальном сайте Дельта Банка.
nataliilv
nataliilv
23 жовтня 2015, 18:45
Наталья, Харьков
На чье имя отправлять кредиторскую вымогу
Дельта Банк
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 10:23
nataliilv, доброе утро,
заявление на предъявление кредиторских требования подается на имя уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
С рекомендуемой формой заявления есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf
Inex78
Inex78
23 жовтня 2015, 16:58
Инна, Харьков
Спасибо за ответ.
«Inex78, сегодня отделения Банка работают. Также позвольте отметить, что суббота не является банковским днем, поэтому даже при оплате через другой банк Украины в выходной день, операция по счету будет произведена только не ранее следующего рабочего дня (в данной ситуации это 26.10.15). Рекомендуем оплатить задолженность сегодня»

К сожелению в Украине пятница у большинства людей так же рабочий день… Не плохо было бы, если бы онлайн оплата кредита была налажена…
Дельта Банк
Відповідь банку
23 жовтня 2015, 17:03
Inex78, интересующая Вас информация уже предоставлялась.
Inex78
Inex78
23 жовтня 2015, 16:44
Инна, Харьков
Ответ
" Inex78, добрый день,
все отделения Дельта Банка работают по будням с 9:00 до 18:00. Список отделений указан на нашем сайте: deltabank.com.ua/contact_center/branch/harkovskaya/#list"
Деньги на оплату кредитной карты появились только сегодня… погосить надо до 25 числа. Отделения работают только по будням. Банкоматы банка не работают. В другом банке ( насколько известно) оплатить тоже невозможно… ВОПРОС: вроде я как-бы и в состоянии оплатить, но банк такой возможности не предоставляет… Как решить головоломку?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 жовтня 2015, 16:50
Inex78, сегодня отделения Банка работают. Также позвольте отметить, что суббота не является банковским днем, поэтому даже при оплате через другой банк Украины в выходной день, операция по счету будет произведена только не ранее следующего рабочего дня (в данной ситуации это 26.10.15). Рекомендуем оплатить задолженность сегодня.
Inex78
Inex78
23 жовтня 2015, 16:23
Инна, Харьков
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие отделения банка работают в субботу в Харькове?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 жовтня 2015, 16:29
Inex78, добрый день,
все отделения Дельта Банка работают по будням с 9:00 до 18:00. Список отделений указан на нашем сайте: deltabank.com.ua/contact_center/branch/harkovskaya/#list
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку