Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
NSSS
NSSS
2 листопада 2015, 15:44
Днепропетровск
Добрый день. Ситуация такова, что в феврале этого года не стало мамы, кредит остался. В ноябре кредит был полностью погашен. Обратилась в банк за справкой о том, что банк не имеет никаких претензий. В итоге за справку я должна заплатить 30 грн и еще предоставить нотариально заверенное свидетельство о смерти. Это дополнительные расходы и нотариус не стоит 20 грн. Объясните мне, пожалуйста, почему я должна нести дополнительные траты? Неужели чеков о погашении, паспорта о том, что я дочь или паспорта мужа и просто копии свидетельства о смерти недостаточно? Извините, но лишних денег оплачивать нотариуса, у меня нет.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 15:48
NSSS, добрый день,
в описанной Вами ситуации урегулирования вопроса возможно исключительно в случае предъявления нотариально заверенного свидетельства о смерти или его нотариально заверенной копии.
pro100sveta
Светлана Трофимченко
2 листопада 2015, 14:43
Светлана, Волчанск
Мне нужен расчётный сщёт вашего банка для пагашения кредита.Без нево я не могу погосить задолженосьть.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 15:11
Светлана Трофимченко, добрый день,
информация об актуальных реквизитах размещена по ссылке: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
akas
akas
2 листопада 2015, 14:19
анна, севастополь
Здраствуйте! Скажите какое отделение банка Дельта работает в Херсоне.Спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 14:26
akas, добрый день,
рекомендуем ознакомиться с адресами и графиком работы отделений на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/hersonskaya/#list
cnhbuf
cnhbuf
2 листопада 2015, 12:11
как связаться с оператором банка, а не слушать записанную информацию? желательно мобильный телефон мтс, позвонить по межгороду нет возможности, а на мобильном нет денег и пополнится сейчас нет возможности, а дело не терпит отлогательств
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:55
cnhbuf, в описанной Вами ситуации необходимо звонить со стационарного на номер 0 800 500 600 (бесплатно) или с мобильного на 044 428 95 95 (согласно Тарифов Вашего оператора связи).
cnhbuf
cnhbuf
2 листопада 2015, 12:08
я живу в луганске, как идиотка регулярно платила по кредиту, когда вы похерили квитанцию за март 2014 то мне ваши псы звонили и угрожили судом (хотя была проплата), а как реквизиты прислать смс то тут вава!!!!27.10.2015 был внесен платеж по старым реквизитам в марковском отделении ощадбанка, теперь эти деньги застряли в беловодске, забрать их лично у меня нет возможности, каким образом мне вернуть платеж?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:53
cnhbuf, добрый день,
в описанной Вами ситуации средства автоматически возвращаются в отделение банка-отправителя. Процедуру получения этих средств рекомендуем уточнять непосредственно в банке-отправителе.
59762434
59762434
2 листопада 2015, 10:10
Харьков
Вітаю, маю декілька запитань:
До якого числа можна подати заяву про визнання себе кредитором?
Чи потрапляє під це визначення залишок за відсотками під час дії ВА?
Скільки часу займе очікування виплат?
Дякую.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:36
59762434, доброго дня,
прийом заяв на пред'явлення кредиторських вимог розпочався 08.10.2015 року та триватиме 30 календарних днів. Інформація про кінцеву дату прийому заяв буде додатково розміщена на офіційному сайті Дельта Банку.
Також підтверджуємо, що відсотки, нараховані в період з 03.03.2015 року по 11.08.2015 року, є кредиторськими вимогами.
Додатково зазначаємо, що відповідно до част. 2, 3 ст. 49 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб» протягом 90 днів з дня опублікування відомостей про відкликання банківської ліцензії та ліквідації банку уповноважена особа ФГВФО складає реєстр акцептованих вимог кредиторів, який підлягає затвердженню виконавчою дирекцією ФГВФО.
Протягом 20 днів з дня затвердження виконавчою дирекцією ФГВФО реєстру акцептованих вимог кредиторів ФГВФО повідомляє кредиторів про акцепт їх вимог шляхом розміщення повідомлення на офіційному сайті ФГВФО та на сайті Дельта Банку, а також у приміщеннях відділень Дельта Банку на інформаційних стендах.
1990Dima5222
1990Dima5222
2 листопада 2015, 10:01
У мене закінчилася карточка дельта банку можливості догасити її одразу нема! Скажіть що буде якщо я буду гасити її так як гашу?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:30
1990Dima5222, доброго дня,
для уточнення інформації, що Вас цікавить, необхідно зателефонувати до Контакт-Центру Дельта Банку за номером 044 428 95 95 або 0800500 600. Вас з'єднають з відповідним відділом Дельта Банку, представник якого відповість на всі Ваші запитання.
svetlana6511
svetlana6511
2 листопада 2015, 9:46
Cветлана, харьков
Здравствуйте! Мы оплатили в феврале месяце учёбу в ВУЗе 2000 грн через Дельта Банк, естественно, деньги на счёт не ушли. 27.10.2015 я написала кредитное требование. Какие дальнейшие мои действия, когда ждать этих денег? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:27
svetlana6511, добрый день,
уточнить информацию о статусе рассмотрения Вашего заявления рекомендуем в Контакт-Центре Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
Дополнительно отмечаем, что согласно част. 2, 3 ст.49 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» в течение 90 дней со дня опубликования сведений об отзыве банковской лицензии и ликвидации банка уполномоченное лицо ФГВФЛ составляет реестр акцептованных требований кредиторов, который подлежит утверждению исполнительной дирекцией ФГВФЛ.
В течение 20 дней со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ сообщает кредиторов о акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ и на сайте Дельта Банка, а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах.
RAES
Оксана Мордас
2 листопада 2015, 8:48
Как узнать какой минимальный платёж за месяц… По кредитной карточке...5488 7400 0216 8079…
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:19
RAES, добрый день,
для получения интересующей Вас информации достаточно обратиться в Банк одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
bog286
bog286
1 листопада 2015, 22:47
Как и где можно закрыть зарплатный проэкт Дельта банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:17
bog286, добрый день,
дебетные счета с нулевыми остатками будут закрыты автоматически. Заявление о закрытии счета подавать не обязательно.
Если у Вас все-таки есть такая потребность, достаточно обратиться в любое отделение Дельта Банка.
pro100sveta
Светлана Трофимченко
1 листопада 2015, 21:13
Светлана, Волчанск
Мне пришло смс об изменении реквизитов для погашения кредита. как бы мне их узнать?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:14
Светлана Трофимченко, добрый день,
детальная информация о новых реквизитах размещена на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
NazarR
NazarR
1 листопада 2015, 13:03
проживаю в зоне АТО (Луганск) и нет возможности выехать на территорию Украины. почта так же не отправляется. можно ли подать в электронном виде заявление о признании кредитором?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:13
NazarR, добрый день,
к сожалению, описанная Вами возможность отсутствует. Письменные требования кредиторов принимаются исключительно одним из способов:
— в отделениях АО «Дельта Банк»;
— почтой по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014;
— на руки по адресу: бульвар Дружбы Народов, 38, г. Киев, 01014.
p0953347649
p0953347649
1 листопада 2015, 9:35
мне пришло смс об изменении реквизитов для погашения кредита. как бы мне их узнать?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 12:10
p0953347649, добрый день,
детальная информация о новых реквизитах размещена на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
argo12
argo12
31 жовтня 2015, 22:04
появилась возможность погашать кредит, реквизиты кредита старые, где можно оплачивать?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 10:34
argo12, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что с 27.10.2015 года реквизиты для внесения платежей изменены. Детальные разъяснения размещены на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
Вносить платежи, как и ранее, есть возможность в кассу Дельта Банка или любого другого банка, кроме Приватбанка.
aleek666
aleek666
31 жовтня 2015, 17:58
Артур, Ильичёвск
По кредитному договору № 003-15015-221012 начислена сумма погашения(задолженности) — 1889.13 гр. Вопрос-, а почему сразу не 10 000 гр? Кредит был давно погашен ОКОНЧАТЕЛЬНО! Откуда такие неумеренные аппетиты? А бумажки я могу и сам писать))) с суммами (якобы) долга… Обосновывать нужно свои требования! И не надо, божеж-мой, пугать судовым преследованием… Все чеки об оплате СОХРАНЕНЫ!(ВО ИЗБЕЖАНИЕ). Так, что сначала обоснование-потом нормальный разговор!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 10:31
aleek666, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что для подтверждения информации о корректности начислений у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка и заказать выписку о движении средств на Вашем счете.
Также для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
innaa
innaa
31 жовтня 2015, 17:30
Інна, Збараж
Доброго вечора, напишіть, будь ласка, нові реквізити, по яких потрібно оплачувати кредит в іншому банку (і чи можна платити в ощадбанку), я не можу ніяк розібратися на сайті…
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 10:27
innaa, доброго ранку,
з 27.10.2015 року платежі необхідно вносити за наступними реквізитами:
Платник ПІБ платника фізичної особи
Отримувач АТ «Дельта Банк»
Код отримувача 34047020
Рахунок отримувача 32079422901
Банк отримувача Головне Управління Національного банку України по м. Київ та Київській області
МФО Банку отримувача (код Банку) 321024
Призначення платежу* Для зарахування на рах. №________________ по кред. дог. №__________________, ______________(ПІБ платника), ______________(ІПН платника).

*Увага! При заповненні Заяви на переказ готівки в призначенні платежу обов’язковими реквізитами є № рахунку, на який згідно з умовами кредитного договору здійснюється погашення кредиту, та № кредитного договору.
Додатково зазначаємо, що вносити платежі є можливість в будь-якому банку на території України, крім Приватбанку.
Детальні роз'яснення розміщені на сайті Банку: deltabank.com.ua/press/news/2015/10/2246/
Kleopka
Kleopka
31 жовтня 2015, 17:24
Kleopka
А у меня вопрос: на основании чего они требуют выплачивать и кому? Где номер постановления, решения? Кому люди должны платить деньги? Дельта-банк ликвидирован, кто его правопреемник? Эти мошенники, которые звонят и не могут 2 слова связать?! И где гарантия, что человек выплатит, а потом с него опять не потребуют платить?! Дельта-банка нет, как он может выдать справку о погашении кредита?! Уважаемые! Может кто-то написать номер решения, где кредиторы увидят, на какой р/с платить и какому банку.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 10:13
Kleopka, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк еще не ликвидирован. Процедура ликвидации началась только 05.10.2015 года и будет длиться минимум до 04.10.2017 года.
Все кредиты, как и ранее, продолжают обслуживаться в Дельта Банке. Платежи необходимо вносить по новым реквизитам, размещенным на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/ После погашения всей суммы справку о закрытии кредита, как и ранее, есть возможность заказать и получить в любом отделении Дельта Банка.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
svetyle00
svetyle00
31 жовтня 2015, 11:42
Елена, Антрацит
Здравствуйте.У нас два вклада, гривневый и долларовый.Живем на неподконтрольной территории Украине.Гривневый перевели на гарантийный фонд.Как нам поступить теперь с долларовым вкладом.Что нужно сделать.И какие документы нужны.Куда обращаться.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 10:08
svetyle00, доброе утро,
отмечаем, что гарантированные выплаты по депозитным вкладам и текущим/карточным счетам начались 08.10.2015 года и будут длиться до 18.11.2015 года.
Для уточнения информации относительно того, какая сумма и через какой банк-агент Вам будет выплачена достаточно обратиться в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
sharapov83
андрій шарапов
31 жовтня 2015, 11:17
андрій
Хочу узнать точную сумму задолженности. И крайний срок погашения. И какой еще ШТРАФ?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 9:52
андрій шарапов, доброе утро,
для получения интересующей Вас информации достаточно обратиться в Банк одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
magicgarden
magicgarden
30 жовтня 2015, 20:51
Татьяна, Киев
В среду оплатила часть суммы по кредиту через Ощадбанк согласно новым реквизитам, которые прислал Дельтабанк. Сегодня после обеда звонила на горячую линию, денег до сих пор нет на счету.
Что делать в такой ситуации?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 9:48
magicgarden, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что межбанковский перевод осуществляется в срок до 3-х рабочих дней. Рекомендуем уточнить информацию о поступлении средств на Ваш счет сегодня-завтра. Если платеж не будет зачислен из-за некорректного указания реквизитов, сумма будет автоматически возвращена в банк-отправитель.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку