Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
olegog
olegog
4 листопада 2015, 11:34
Олег
В сентябре договор был продлен.
В октябре уже не продлен.
И как оказалось что не продлен с августа месяца.

Почему задним числом?
Ответьте на прямой вопрос.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 11:53
olegog, как неоднократно сообщалось ранее, указанную Вами информацию есть возможность уточнить в Контакт-Центре Банка или в ответ на письменное заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
hfbcf505
hfbcf505
4 листопада 2015, 11:14
Аяс
Цитата: «hfbcf505, відповідь буде надана по факту отримання всіх необхідних роз'яснень.»
Уважаемый представитель банка! Меня не покидает чувство, что с 28 сентября Вы просто «прикалываетесь» надо мной… По другому подобные ответы охарактеризовать не получается.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 11:33
hfbcf505, информация была направлена на уточнение по факту получения Вашего запроса. Как только получим все необходимые разъяснения — проинформируем.
olegog
olegog
4 листопада 2015, 11:06
Олег
Ходил в отделение.
спрашивал, разговаривал, смотрел.
Стоит дата окончания договора задним числом.
Почему задним числом?
Это же не законно.
Почему не предупредили письмом заранее что не будет продлеваться договор?

Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 11:30
olegog, как уже сообщалось, указанную Вами информацию есть возможность уточнить в Контакт-Центре Банка или в ответ на письменное заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
olegog
olegog
4 листопада 2015, 11:02
Олег
Уважаемый эксперт!
Вы кроме функций робота можете выполнять функции эксперта?
Если я вас спросил, пожалуйста, ответьте на вопрос.
Встаньте с места подойдите к комуто кто знает ответы спросите и напишите.
Это же не сложно.
Меня не устраивает, это не консультации, это угрозы и бросание трубки.
Я даже не знаю кто ко мне звонит!!!
Напишите прямые ответы на прямые вопросы.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 11:28
olegog, как уже сообщалось, указанную Вами информацию есть возможность уточнить в Контакт-Центре Банка или в ответ на письменное заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
hfbcf505
hfbcf505
4 листопада 2015, 9:52
Аяс
Цитата:
«hfbcf505, доброго ранку,
щойно отримаємо роз'яснення стосовно Вашого питання — обов'язково проінформуємо.»
Цю відповідь я отримую від Вас починаючи з 28 вересня. Скільки ще потрібно часу для уточнення?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 10:05
hfbcf505, відповідь буде надана по факту отримання всіх необхідних роз'яснень.
olegog
olegog
4 листопада 2015, 8:54
Олег
С утра, позвонила какая-то дешевая звонилка и представилась сотрудницей судебного департамента Дельтабанка.
Во как! Даже не юридический департамент а уже судебный. Слово судебный должно людей пугать я так понимаю.
Сказала что мое дело (заметьте на меня завели дело (счас умру со смеху)) в понедельник передают в НБУ.
Если я правильно расслышал. Дело, НБУ, передают — какаято несуразица.
Строго спросила -«Вы что будете сопротивляться постановлению НБУ?».
Может она имела ввиду СБУ или ФБР, ФСБ, Ми-9?

Представитель ответьте:
что за дела на каждого заводят?
Почему их передают в НБУ?
Зачем Гонтарева собирает на нас информацию?
Почему в судиться со со мной будет сразу НБУ?
У НБУ я ничего не брал, ничего ему не должен.
Наоборот НБУ должен мне 4,1 миллиарда гривень.
Почему Дельтабанк не судится?

Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:47
olegog, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с представителем судебного отдела Дельта Банка, который ответит на все Ваши вопросы.
Если Вас не устраивает консультация в телефонном режиме, рекомендуем обратиться в Банк с письменным заявлением.
Velter1984
Velter1984
3 листопада 2015, 23:01
Юлия
Оплатили кредит по акцинному предложению, получили уведомление об анулировании части долга. Почему через год звонит автоответчик и выставляет долг? Обращались в отделение с документами сказали все верно, но почему не закрыта линия не знают. Обращались с заявлением в пресс — службу и кадрову ответ не получили. Кто будет исправлять ошибки банка и до каких пор будут поступать звонки от автоответчика. Свои обязательства перед банком выполнили.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:45
Velter1984, доброе утро,
в описанном Вами случае рекомендуем обратиться с письменным заявлением на имя уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на ликвидацию АО «Дельта Банк» Кадырова В. В.
hfbcf505
hfbcf505
3 листопада 2015, 18:41
Аяс
Шановний представник банку, з 28 вересня Ви кілька разів обіцяли надати відповідь на мій запит після уточнення інформації. Відповідь, звісно, від Вас так і не надійшла. На гарячій лінії п«ять разів записували телефон з обіцянкою розібратись і зателефонувати. Звісно ніхто не зателефонував. На письмові запити надані відповіді, які містять загальну інформацію, але не дають ВІДПОВІДІ ПО СУТІ ПИТАННЯ.
Ще раз продублюю своє питання:
В 2012р. у мене був оформлений кредит під заставу депозиту (номер депозиту №011-01502-300611 від 29.07.2015р.) На сьогоднішній день кредит погашений повністю. Підтвердженням служить:
1.Довідка про повне виконання зобов«язань від 4.08.2015р.
2.Витяг про реєстрацію в Держ. реєстрі обтяжень рухомого майна (реєстрація вилучення запису) від 29.07.2015р.
ТОБТО ВСІ ЗОБОВ«ЯЗАННЯ ВИКОНАНІ В ПОВНОМУ ОБ»ЄМІ!!!
Прошу пояснити чому депозит ДОСІ НЕ РОЗБЛОКОВАНО?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:43
hfbcf505, доброго ранку,
щойно отримаємо роз'яснення стосовно Вашого питання — обов'язково проінформуємо.
anatolzloj
anatolzloj
3 листопада 2015, 18:32
написали письмо кадырову что остаток кредита могу платить по 1000грн т.к. я пенсионер.пенсия1400грн.а кушать тоже надо.на горячей линии сказали что банк никакие заявления не рассматривает.запрет нбу.сказали чтобы я договаривался с гонтаревой по поводу оплаты кредита по 1000грн
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:31
anatolzloj, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с представителем судебного отдела Дельта Банка, который ответит на все Ваши вопросы.
0986331938
0986331938
3 листопада 2015, 17:52
Антонина, Кривой Рог
Здравствуйте! Мой муж почти год назад взял в кредит телефон для своего брата, брату кредит не дают ни в одном банке так как у него нет паспорта, он в свою очередь должен был платить по 200 грн. каждый месяц. Прошол почти год, как ко мне звонят из банка, с сообщением что мой муж должен банку уже круглую сумму, братец оказывается не внес за это время ни единого платежа, мне угрожают сотрудники банка в телефонном режиме, платить прийдется нам это уже ясно, но как быть с сумашедшей пеней возможно ли как то уменьшить эту сумму? Ранее мы брали в кредиты в этом банке исправно платили, и были благонадежными клиентами.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:29
0986331938, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что ответственность несет то лицо, которое подписало Договор кредитования.
В описанной Вами ситуации списание штрафных санкций не возможно. Для получения детальной консультации непосредственно по Договору кредитования Вашего супруга рекомендуем Клиенту лично перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Клиента соединят с представителем соответствующего отдела Дельта Банка, который ответит на все вопросы.
maxvell4
maxvell4
3 листопада 2015, 17:42
Максим
Здравствуйте, подскажите. У моей матери кредитная карта с долгом 16000 грн. сейчас закончился срок договора. Говорит что заплатить теперь не может на эту кредитную карту. Как можно продлить договор, без перекредитации в другом банке, так как она обращалась в КредитМаркет и ей сказали что теперь нужно будет гасить всю сумму по новому 25000 грн
Дельта Банк
Відповідь банку
4 листопада 2015, 9:26
maxvell4, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Договору кредитования Вашей матери рекомендуем Клиенту лично перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Клиента соединят с представителем соответствующего отдела Дельта Банка, который ответит на все вопросы.
oleolenko76
oleolenko76
3 листопада 2015, 17:01
Анна
Добрый день, подскажите пожалуйста, мой долг по кредитной карте 7243грн, я всегда своевремено погашала, а сейчас мне звонят с банка, представился юристом, и говорит, что договор закончен и я должна срочно в 3 дня погасить, а то сверху насчитают еще семь тысяч, что за бред? у меня два выхода-либо платить как платила по 600 грн, при моем доходе 1600 грн, либо перестать платить, т. к я за вашими штрафными начислениями не успею.
Что посоветуете?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 17:17
oleolenko76, добрый вечер,
в описанной ситуации для решения поднятого Вами вопроса рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Дельта Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95. Вас соединят со специалистом Банка, который поможет Вам в решении Вашего вопроса.
Sandrina
Sandrina
3 листопада 2015, 15:14
киев
Здравствуйте! У моей сестры есть непогашенный кредит в Дельта Банке. Скажите, пожалуйста, на какие реквизиты сейчас можно оплачивать этот долг и должна ли она платить проценты? Где можно узнать всю информацию?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 16:13
Sandrina, добрый день,
информируем, что с новыми реквизитами для погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/. Также уточнить финансовую информацию у Вашей сестры есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
ZCNV
ZCNV
3 листопада 2015, 14:06
Добрый день! Скажите пожалуйста, моя мама получила 3.11.2015г вступила в наследство от мужа.
Сегодня я отправила заказное письмо в г. Киев с копиями документов матери.. Так как отделение Дельтабанка г. Артемовска отказались принять заявления нарочно. Можно ли отравить все документы по электронной почте? И будет ли включена в список выплат по наследству?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 15:00
ZCNV, добрый день,
в ответ на Ваш вопрос информируем, что возможность отправить заявление на электронный адрес Банка отсутствует. Получить возмещения по вкладу на правах наследства возможно при предоставлении в ФГВФЛ на имя директора-распорядителя Ворушилина К.М. следующих документов:
— соответствующего заявления о выплате гарантированной суммы возмещения;
— копии паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
— справки о присвоении идентификационного номера налогоплательщика, или страницы паспорта с отметкой о праве осуществлять платежи по серии и номеру паспорта);
— нотариально заверенных копий документов, которые дают право на получение возмещения на правах наследства (свидетельство о праве на наследство).
Также информируем, что для консультации по всем интересующим Вас вопросам касательно данной ситуации рекомендуем обращаться непосредственно в ФГВФЛ.
1099191
1099191
3 листопада 2015, 13:10
доброго дня. скажіть будь ласка в мене є кредит в дельта банку.якщо я надам необхідні документи про те що я являюсь військовослужбовцем з якого місяця мені перерахуютьпроценти.оскіль згідно з закону україни Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей проценти а також штрафні санкції не повинні нараховуватись з березня 2014 року на увесь особливий період введенний президентом України.Дякую.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 13:52
1099191, доброго дня,
у відповідь на Ваше звернення інформуємо, що Вам необхідно подати до Дельта Банку письмову заяву, скріплену Вашим підписом, та копії документів, що підтверджують викладену у Вашій заяві інформацію (напр. копію військового квитка, копію довідки з військової частини тощо).
По факту розгляду Вашого звернення відповідним підрозділом Банку Вам буде надана письмова відповідь.
pseudonim
pseudonim
3 листопада 2015, 12:42
Миша, Ужгород
Два года назад мне дали кредитку на 30000 грн. Но я нею не пользовался сегодня я хотел снять некую сумму но кредитку банкомат выкидывает. Подскажите её аннулировали или я ещё могу нею пользоваться?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 12:55
pseudonim, добрый день,
в ответ на Ваше обращение информируем, что после введения 03.03.2015 года в Дельта Банк временной администрации уполномоченным лицом Фонда гарантирования вкладов физических лиц было принято решение заблокировать все платежные карты (как кредитные, так и дебетные) всех Клиентов.
0975984159
0975984159
3 листопада 2015, 9:22
Ирина, Николаев
Добрый день! я в Дельта-банке плачу кредит.ежемесячно, сумму присылают смс, я по мере возможности добавляю сверху 30-50 грн.Последние месяцы милый мужской голос предложил обратиться в кредомаркет и перекинуть кредит.я приняла решения погасить в дельта и тогда начались звонки от девушки.с агрессией немедленно погасить остаток суммы 2900.Звонки осуществлялись неоднократно.Так как я плачу ежемесячно я предложила ей обратиться в суд на меня.Подскажите как действовать в таких случаях? Пыталась связаться с горячей линией-безуспешно.Автоответчик отвечает перевантажена
Vadimraider197
Vadimraider197
2 листопада 2015, 21:47
Вадим, Харьков
Здравствуйте! Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу полного погашения ипотеки в дол США, и есть ли какие либо варианты списания части долга при полном погашении?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 9:36
Vadimraider197, доброе утро,
для консультации по интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться в любое удобное для Вас отделение Дельта Банка. Также информируем, что условия погашения задолженности по кредиту не меняются.
ylyamtseva
ylyamtseva
2 листопада 2015, 20:40
Юлия, Павлоград
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, почему, я не могу дозвониться на все ваши телефоны, которые вы пишите. МНЕ ЗВОНЯТ С ДРУГОГО НОМЕРА, я была на работе. 380503792891 в трубке говорят, что это Дельта, ждите вас соединяют и ложиться трубка. Почему не звонят с Киевского номера? Я знаю о своей задолженности, я решаю этот вопрос, чтоб сделать рефинансирование. Вы хотите меня посадить или засадить или напугать? Я знаю о своей просрочке перед вами? Почему я нервничаю и не могу дозвониться ни на какие номера? Почему? объясните мне? Вы, вообще там люди сидите, у вас нет сердца, эмоций, чувств, или как? Вы не входите в положение людей. кто знал, что он лопнет. Почему мне не пришла смс о смене реквизитов? Почему мне не прислали этого? Вы только звоните и пугаете меня тем, что меня посадят и так далее. У меня нет возможности платить, но я ищу другой Банк на погашение вашего кредита.Вы мне можете нормально позвонить и поговорить? У нас на работе запрещены телефоны. Вот это так влезла так влезла в этот банк угараздило меня.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 листопада 2015, 9:28
ylyamtseva, доброе утро.
связаться с Контакт-Центром Дельта Банка у Вас есть возможность, перезвонив по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95. Вас соединят со специалистом Банка, который ответит на все интересующие Вас вопросы. Также информируем, что сотрудники Банка могут осуществлять звонки с корпоративных мобильных номеров телефонов.
Уточнить информацию касательно новых реквизитов у Вас есть возможность на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/.
monastyrevanata
monastyrevanata
2 листопада 2015, 17:15
наталья, сумы
Добрый вечер, у меня в банке кредит на 13500 грн, подскажите как и где мне его теперь платить? пробывала в ТАСС банке перекредитовать там отказали, на работе не трудоустроена, но работаю. Есть ли возможность выплачивать установленной суммой, или ещё варианты???
Дельта Банк
Відповідь банку
2 листопада 2015, 17:23
monastyrevanata, добрый вечер,
платежи необходимо вносить по новым реквизитам, размещенным на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
Как и ранее, платежи принимаются в отделениях Дельта Банка и любых других банков, кроме Приватбанка.
Для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку