Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
marfa2780
marfa2780
11 вересня 2013, 17:22
Олеся, Севастополь
взяла товарный кредит. проплачивала своевременно и сумму больше чем минимум по договору. Апрель месяц проплатила на одну гривну меньше… минимальной оплаты. Я и не придала значения на такую сумму… гривна это не 10… тем более что раньше платила по 190-300… а минимум 181гр. Я понятия не имела что за это может быть штраф. Теперь я плачу штрафы с апреля месяца по 150 гривен. Можно ли отменить или онулировать эти штрафы. Кредит погашен и переплата за него 40 гривен. Меня не предупреждали что при недоплате минимальной суммы будут штрафовать. Я незнаю что мне делать и где брать такую сумму ежемесечно… У меня двое малышек 3 и 4 года. Помогите… подскажите что делать в этой ситуации)) Как онулировать штрафы!? Есть ли совесть у сотрудников ДЕЛЬТА БАНКА.
Дельта Банк
Відповідь банку
11 вересня 2013, 17:34
Уважаемая marfa2780,
сообщаем, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента. В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися