Дельта Банк гаряча лінія

Здравствуйте, в январе 2018г. заканчивается договор потребительского кредитования. Куда обращаться по поводу закрытия?

Скажите пожалуйста уважаемый Дельта банк, сколько будут мне продолжать звонить на мой личный номер за кредиты другого человека.Это уже продолжается больше 2 месяцев.Что нужно сделать чтоб эти звонки прекратились.Или остается один выход подать на вас в суд за преследования и чтоб Вы обьяснили где берете не законно номера телефонов.

Какие документы необходимо предъявить для закрытия кредитного счета умершего человека, если кредит полностью погашен и свидетельство о смерти уже было предоставлено банку?

прошу сообщить задолженность по ссуде для оплаты договор 003-04255-050114 от 5 января 2014 года Сиротенко Лариса Анатольевна сумма договора 7839 -80 был взят на приотретение товаров длительного потребления

Здравствуйте! Дублирую мой вопрос, так как не получила компетентный ответ от Вас. Я погасила кредит перед ДБ и ничего не должна.Жду справку о закрытии кредита (со слов работника банка 30 дней).Передаёте ли Вы информацию в УБКИ о том, что он закрыт. Надеюсь на быстрый ответ.Спасибо.

мне в последний месяц начали время от времени звонить с банка… с просьбой погасить кредит несуществующий. я никогда кредит в этом банке не брал… и даже не могу предоставить соответственно номер договора. напишите плиз, что за фигня происходит? по фамилии найдите
спасибо

Здравствуйте, ДельтаБанк! Сегодня наконец-то погасила кредит в полном объёме, я Вам ничего не должна. Работник банка сказал, что справку о закрытии кредита надо ждать 30 дней ( услуга почему-то платная в отличие от других банков, но в Вашем бедственном положении Вам простительно).Передаёте ли Вы в УБКИ информацию о том, что мой кредит закрыт?

Здравствуйте! Позволю себе процитировать Ваш стандартный ответ " VikkiMoskalenko, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что начало процедуры ликвидации Банка не является основанием для невыполнения клиентами обязанностей перед Банком, следовательно – обязательства по Договору являются действующими, и, в соответствии со ст.526 Гражданского кодекса Украины, должны быть исполнены надлежащим образом. То есть, Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные Договором кредитования, который заключался между Вами и Банком, а не в тех размерах, которые определили Вы.
Ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины." Весной 2015 года Ваш банк вошёл в стадию ликвидации, посыпались звонки с СМС с непонятными реквизитами для оплаты.В это непростое время можно попасть в неприятную ситуацию, оплатив по непонятным реквизитам. Я выплачиваю, а из последнего звонка узнала, что долг 37500 грн. вместо 12000 грн. В который раз повторяю-Я ВЫПЛАЧИВАЮ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО ТУ СУММУ, КОТОРАЯ БЫЛА ОБОЗНАЧЕНА ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА-2000 грн.( в месяц).И НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ЕЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ, В МОИХ ИНТЕРЕСАХ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ВЫПЛАТИТЬ И ЗАБЫТЬ О ВАС. НО ВОЗМУЩАЕТ МАНЕРА ПОВЕДЕНИЯ И СТИЛЬ БЕСЕДЫ ВАШИХ ОТВЕТСТВЕННЫХ РАБОТНИКОВ С КЛИЕНТАМИ БАНКА. НЕ ДУМАЮ, ЧТО В СЦЕНАРИИ ( В ОФИЦИАЛЬНОМ )ЗВОНКОВ ЕСТЬ ТЕКСТЫ С УГРОЗАМИ И ПРОЧИМИ ГЛУПОСТЯМИ. ИСПРАВЛЕНО!!!

Здравствуйте! Позволю себе процитировать Ваш стандартный ответ " VikkiMoskalenko, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что начало процедуры ликвидации Банка не является основанием для невыполнения клиентами обязанностей перед Банком, следовательно – обязательства по Договору являются действующими, и, в соответствии со ст.526 Гражданского кодекса Украины, должны быть исполнены надлежащим образом. То есть, Банком ожидаются платежи в размерах и в сроки, установленные Договором кредитования, который заключался между Вами и Банком, а не в тех размерах, которые определили Вы.
Ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины." Весной 2015 года Ваш банк вошёл в стадию ликвидации, посыпались звонки с СМС с непонятными реквизитами для оплаты.В это непростое время можно попасть в неприятную ситуацию, оплатив по непонятным реквизитам. Я выплачиваю, а из последнего звонка узнала, что долг 3750 грн. вместо 12000 грн. В который раз повторяю-Я ВЫПЛАЧИВАЮ ЕЖЕНЕДЕЛЬНО ТУ СУММУ, КОТОРАЯ БЫЛА ОБОЗНАЧЕНА ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА-2000 грн.( в месяц).И НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ЕЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ, В МОИХ ИНТЕРЕСАХ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ВЫПЛАТИТЬ И ЗАБЫТЬ О ВАС. НО ВОЗМУЩАЕТ МАНЕРА ПОВЕДЕНИЯ И СТИЛЬ БЕСЕДЫ ВАШИХ ОТВЕТСТВЕННЫХ РАБОТНИКОВ С КЛИЕНТАМИ БАНКА. НЕ ДУМАЮ, ЧТО В СЦЕНАРИИ ( В ОФИЦИАЛЬНОМ )ЗВОНКОВ ЕСТЬ ТЕКСТЫ С УГРОЗАМИ И ПРОЧИМИ ГЛУПОСТЯМИ.

Подскажите где находится представительство банка во Львове?

Когда Вы поменяете модули поведения ваших «ответственных» сотрудников?
Здравствуйте! Сегодня был звонок «ответственного работника» Вашего банка, из всего торопливого спича я услышала слово«юрист», ни фамилии, ни имени и сразу в крик: « Ваше дело передано коллекторской компании....».Я выплачиваю каждую неделю по 2000 грн., о каждом платеже есть квитанции, с мокрой печатью кассы, одного-единственного отделения в нашем городе. В реале сумма оставшегося долга 12320,56 грн., а сегодня мне «юрист» назвала 38500 грн. Откуда? Я сверила сегодня в банке-12320,56 грн. И сказала, что я не платила больше года. Как такое может быть? Вы вообще отслеживаете платежи, которые Вам поступают? Дозвониться к Вам из отделения банка, чтобы сообщить номер квитанции отделу по работе с проблемными кредитами невозможно,15 минут звучит надоедливая музычка, гоняют по кнопкам и доводят до меня совершенно неинтересную информацию: ФГВФЛ, выплата депозитов, продажа имущества, аукционы продажи кредитов и т п.).Мне это не надо? Просто свяжите с отделом и сотрудником, который занимается моим многострадальным кредитом, я уже 100 раз пожалела о нём.В январе 2018 года я закрою его полностью.Оттого, что Вы кричите, деньги по взмаху волшебной палочки не появятся, завершить наше «сотрудничество» я смогу только в режиме еженедельных выплат по 2000 грн. Это потолок моих возможностей на сегодня.Если Вы хотите получить свои деньги, научите Ваших « ответственных» сотрудников общаться с людьми, я не знаю, какие стандартные модули общения Вы им выдали, но они у Вас полные бездари: жуют во время разговора, курят, идиотский смех.Вы наняли безработных домохозяек, студентов, малолетних «дозвонилок», они Вам не помогут получить свои деньги, увы. Люди все Ваши телефоны занесут в чёрный список до тех пор, пока Вы не начнёте общаться цивилизованно: не надо отправлять сразу после звонка СМС с реквизитами для оплаты, с решением суда, с информацией о передаче долга коллекторам. В форме СМС несерьёно, только письменно.

В июле позвонили из банка с вопросом о долге, по телефону сказала что заемщик умер, ответили что приняли информацию. В едином реестре судебных решений нашла решение по взысканию долга Дельта банком с моего отца. Долг был взыскан исполнительной службой (принудительно вычитали из его зарплаты через бухгалтерию) с оплатой всех судовых затрат и затрат исполнительной службы. У меня на руках справка государственному исполнителю с места работы отца о полной выплате долга по исполнительному листу. Пару дней назад начали приходить угрожающие смс от имени Дельта банка по уже выплаченному кредиту моего умершего отца. Написала по адресам consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua со вложенным свидетельством о смерти, отвечает бот стандартым набором ответов по сути «приходите в отделение». Я уже была в отделении месяц назад, надеясь завершить уже этот вопрос с кредитом, жующая печенье дама явно не была заинтересована, присербывая чаек свидетельство о смерти не приняла (на руках был оригинал и копия), потребовала нотариально заверенное отдать в руки (на каком основани??? по закону достаточно при себе иметь оригинал и отдать банку копию), объяснить долг не смогла, предложила ничего не делать «может само пройдет». Каким образом я должна закрыть кредит, если мне не предоставляют информацию по возникновению задолжености уже выплаченного кредита, по начислениям, не принимают свидетельство о смерти, и не хотят пересчитывать долг на момент смерти должника?

доброго дня я недавно вернулся из АТО хочу вернуть долг по кредитной карте, перед убытием в АТО в 2015году я написал заявление в отделении банка заявление про неначисление мне процентов. Звонили моей жене и требуют вернуть 11 000 грн, а карта на 2000грн. Что мне делать?

Добрый день… Брал кредит своей бывшей жене… выплачивать должна была она… После развода, естественно никто не платил, я так понял… По истечению многих лет ( не находился на територии Украины) — начинают какой то розыск меня… Начали звонить какие то люди неопределённой профессии. Документов на договор кредита нету… Но есть номер договора. Как мне связатся с банком по пересмотру договора и подальшем его погашению мной… Заранее спасибо за ответ

Доброго дня! Десь в 2014р я зняла з картки «Дельта банку» гроші, повернути їх вчасно не змогла за певних причин, коли звернулась через 2 роки мені сказали що по кредиту є рішення суда, звернулась досудових виконавців в них нічого не має, за скільки часу до мене «представники банку і не звонили і не направили даже листа, що банк розпадається, де можна знайти, що там змоїми кредитом, якщо він ще є як його можна оплатити?

http://www.fg.gov.ua/not-paying/liquidation/118-delta/28093-fond-harantuvannia-prodovzhuie-vyplaty-koshtiv-vkladnykam-at-delta-bank — в цьому розділі нічого не сказано про вкладчіказ з Криму, як їм отримати свій депозит…

Добрый день. Вопрос о 4 очереди выплат. Зарегистрировались как положено на получение выплат в указанный срок с 19 мая по 1 июля 2016г. Поясните пожалуйста:
1. Каким образом банк компенсирует доход на средства, индивидуальных физ. Лиц «замороженных» с марта 2015г. На законных депозитных договорных основаниях. Я имею ввиду процент по вкладу.? Какова «динамика» этого процента за последние 2,5 года?
2. Вклады, замороженные в иностранной валюте, будут выдаваться по какому курсу? Регламентируют, якобы некой постановой, на период принятия решения о банкротстве банка по курсу 21.2грн/$. На каком основании? Ведь у людей деньги «забрали» по курсу 26.8 а сейчас 27.15. И что дальше? Кто знает? Так каким Образом «приспособлен» к этой инфляции курс 21.2. Ответьте, пожалуйста достоверно, не отмашкой, чтобы все это видели.
Спасибо за правду.

Доброго дня! як можна отримати свій депозит в Дельта банку пенсіонеру жителю Криму, депозит закінчився влітку 2014 роки? виїхати з Криму неможливо за станом здоров'я. всі документи на руках. Дякуємо!

у меня есть карточка, как узнать есть ли на ней долги?

Підкажіть, коли вже настане черга виплат фізособам (4 черга)? Сума для сім'ї чимала, а курс доллара вже перевищив курс за яким була оцінена моя валюта на момент банкрутства банку. Хто буде компенсувати різницю? Дякую.