Доброй ночи.
У меня вопрос состоит в том, что согласно действующего законодательства, банк на просьбу клиента обязан предоставить информацию по банковской карте. На днях у меня была украдена карта вашего банка, и ночью сняты деньги с этой карты. Я обратилась в отделение Банка с просьбой предоставить мне информацию о месте снятия денежных средств и фото- снимок с банкомата. Мне было отказано о выдаче фото- снимка, мотивация была такова: « нформация является банковской тайной и по этому выдается органам внутренних дел по их запросу.» Если такая информация является банковской тайной, то почему я не имею права получить ее как собственник этой информации? Помогите пожайлуста мне в данном вопросе. Как правильно мне поступить.