здраствуйте у меня такая проблема-22.05.13 позвонил на горячую линию узнать какую сумму надо оплатить чтобы закрыть кредит мне сказали 11544 гривень. на следующий день я погасил эту сумму 2 чеками в приватбанке.через 2 месяца пришла смс что я просрочил плату по кредиту и должен банку 2500 гривень.поехал в отделение разобраться менеджер сказал что было не доплочено 170 гривень и это уже набежала пеня.27.07.13 я написал заявление чтобы разобрались- менеджер сказал что в течение месяца прийдет письменный ответ о решение проблемы.2.09.13 сегодня мне позвонили и стали угрожать об уголовной ответственности и передаче дела коллекторам.на мое возражение о том что я написал заявление о разбирательстве мне ответили грубо и нагло что если я сейчас не оплачу у меня начнутся проблемы.так вот что мне делать- идти в милицию за помощью -или же решать этот вопрос с более компетентными работниками банка.спасибо