Дельта Банк гаряча лінія

Месяц назад обращалась сюда с вопросом- minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/66966/
Посоветовали написать письмо. Описала всю ситуацию. Ответа так и не получила. Раньше хоть были отписки, что вы хоть вид делали, что пытаетесь решить вопрос. Сейчас же- полный игнор!!!

По каким реквизитам погасить проссрочку и задолжность по кредиту 001-04833-051213 от 05 12 2013 Козловский Сергей Владимирович 2366216212 в Декабре мес. 2015 г.?

в ноябре месяце перед тем как вносить менимальный платеж у меня был ос таток 9700. я заплатила 603грн мин. платеж. а 18.12.2015 звоню на гарячую линию уточняю свой минимальный платеж мне говорят что остаток 9900.почему я плачу кредит год а сума не уменьшается. еще вопрос. в июне этого года якобы мои два платежа не дойшли. почему меня банк непредупредил сначала а позвонили через 4 месяца когда задолжоность составила 2700.я обратилась в службу через который терминал я платила они перечислели деньги в тот же день и фонд гарантирования вкладов тоже сказал что деньги перечислели сразу.тогда реквезиты не минялись и у меня есть все чеки. получается что банк незаконо начислел мне штраф и пеню. платить я небуду пока банк не спишет мне незаконо начисленые штрафы или спишет суму 4500грн с моего кредита каторую заплатила дважды.иначе подам в суд за мошеничествои моральный ущерб так как нахожусь в декрете.

Я считаю это неправильным. Для меня 850 грн. это существенная сумма денег, так как на данный момент я воспитываю двоих несовершеннолетних дочерей, и при этом, на предприятии, где я работаю, существует задолженность по выплате заработной платы. Вот буквально в начале этого месяца мы получили аванс 500 грн. за ОКТЯБРЬ месяц 2015 года. Я понимаю, что для Вас, все что я описала в обращении не столь важно, но прошу помочь, подсказать, как правильно поступить. Может быть можно вернуть не наличными, а в виде платежа на счет моего долга в Кредит Маркет? А может можно еще как нибудь решить мой вопрос. Потому что для меня это очень важно в виду сложившихся обстоятельств в моей жизни. Не откажите в помощи. Заранее благодарю.

Круликовская Оксана Евгеньевна.

Обращаюсь к начальнику отдела обеспечения клиентской поддержки Управления развития коммуникаций и послепродажного обслуживания клиентов Департамента клиентской поддержки Ю.К. Сычевской.

Прошу помочь в решении моего вопроса: по моей кредитной карте (5488 7400 0264 9250) возникла задолженность в результате тяжелого материального положения, в которое я попала после развода с мужем.
Не знаю, туда ли я обращаюсь, но очень прошу помощи, я понимаю может конечно Вам не интересны все подробности, но прошу прочесть до конца.

На данный момент мое материальное положение несколько восстановилось и от 23 октября 2015 года я оплатила 8900 наличными в кассе Дельта Банка в г. Днепродзержинске. На следующий месяц, 23 ноября 2015 года я оплатила 850 грн. наличными в кассе Дельта Банка и позвонила по телефону горячей линии в банк, уточнить сумму задолженности и уточнения информации о дальнейших моих действиях. Представитель банка поставил меня в известность о том, что договор со мной расторгнут и мне необходимо внести до 25.11.2015 года всю сумму долга, а именно 10492 грн наличными, либо в противном случае, банк вынужден будет передать документы в суд. В этот же день, я обратилась в ряд банков за кредитом на данную сумму задолженности. В Кредит-Маркете мне предоставили кредит на 3 года, с минимальной суммой оплаты в месяц — 770 грн. 26 ноября я обратилась в отделение Дельта Банка и узнала, что деньги начислены, но не разнесены и по моему кредиту +850 грн. и 02 коп. (переплата). На мой вопрос, что я могу сделать, для того, что бы вернуть сумму переплаты, представитель Днепродзержинского отделения Дельта Банка, ответила, что помочь мне не может, так как заявления на возврат суммы переплаты больше не принимаются, и принимались только до 09.11.2015 года, а на данный момент уже не принимаются. Так ли это, и неужели ничего нельзя сделать?

Продолжение в следующей части.

я написал кредиторское требование фбр 3135536 от 23.10.2015 в отделении Дельты. На какой стадии рассмотрение моего заявления. Спасибо.

Добрый вечер! я пенсионер из Крыма, у меня остался гривневый депозит в Дельта Банке, который закончился еще в сентябре 2014 года. По состоянию здоровья я не могу выехать из Крыма. Как мне быть, что делать, какие нужны документы для получения моего депозита? Помогите!

Доброго дня! Сьогодні сплатила кредит. Скажіть будь-ласка, через скільки днів я можу отримати довідку про закриття данного кредиту. Дякую!

Прошу видати довідку про сплату кредиту згідно договору Д/р ЄГП360976 27.11.06 в КРЕДИТ «УкрсибБанк»

Возможно ли переоформить кредит с сестры на себя так как она не в состоянии его выплачивать (временно безработная)? и если возможно то что для этого нужно.

У меня кредит в Дельта банке, там постоянно меняются реквизиты, последний раз 14 декабря можно узнать как мне сейчас оплатить кредит и по каким реквизитам? спасибо

У меня кредит в вашем банке. Последние месяца мне не приходят смс с размером ежемесячного платежа и в отделениях банка тоже его сказать не могут, есть информация только по сумме к полному погашению. В связи с этим платежи вносились приблизителтными суммами. А сегодня пришло смс такого плана -Po Vashii spravi provodytsia perevirka na predmet kredytnoho shakhraistva. Detali za telefonom 0444289596. Delta Bank! Что это такое и почему.? Позвонить я не могу так как не на Украине.

добрый день! я у Вас брала кредит на технику, и у меня был период когда я не имела возможности платить, я знаю что на сегодняшний день там собралась не маленькая сума.Я готова ее выплатить… Но дело в том что всю суму оплатить я не могу… Скажите пожалуйста могу ли я выплачивать ежемесячно определённую суму ...?

В каком банке можно забрать деньги социальной выплаты? Детские
В Одессе

Подскажите адрес работающего отделения Дельта банка в Днепропетровске?

16 декабря 2015, в 12:42 Вы меня проигнорировали!!!
Добрый вечер! У нас погашен потребительский кредит под залог недвижимости. Сейчас стоит вопрос о снятии залога квартиры у независимого нотариуса, я уточняла не однократно все нотариусы в городе берут до 1500 грн. В Гос Регистраторе мне тоже сказали, что по закону Я выбираю нотариуса. В отделении банка мне утверждают, что снять можно только у акредитованого нотариуса предоставленного банком, который берет 3000 грн., что только у него есть право подписи и в доверенности банка о снятии залога пропечатана его фамилия, Еще сказали, что на всех доверенностях стоит ихний нотариус и, что лично мне одной не будут пропечатывать другого нотариуса. Почему, отделение банка перечит с законом и почему я должна переплачивать 1500 грн., чтобы кто-то получил откат. Подскажите куда можно обратится, чтобы повлияли на работников банка и передать мои документы и доверенность независимому нотариусу, которого выберу я !!!(Советовали обратится в защиту прав потребителей)
Написать комментарий

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, — погашала 15.12.15 кредит Дельта по следующим реквизитам:
Получатель АО «Дельта Банк»
Код получателя 34047020
Счет получателя 32079422901

Теперь узнала, что реквизиты, с 14.12., поменялись на:
получатель: АО «Дельта Банк»
код ЕГРПОУ: 34047020
счет получателя: 32078115901026

Платеж пройдет нормально или те реквизиты уже недействительны и что-то нужно делать?!

Добрй вечер.Я перезаключил договор с другим банком что бы закрыть кредит в дельта банке.Как просмотреть на сайте закрыт кредит или нет.

Похоже, что взять справку к вас о закрытии кредита сложнее, чем взять справку об отсутствии судимости. Правильно я понимаю? И это такой документ, круче, чем загранпаспорт? А если ее не брать? Сложно даже представить, что будет… Боюсь..., дрожу… У нормальных банков ее и правда можно не брать, а у вас надо уже спрашивать другие справки, например, справку о прохождении курса лечения вашими сотрудниками в психиатрической лечебнице.

У Вас, что на все вопросы один и тот же ответ? Я уже туда звонила, меня ни с кем не соединили, а сумму для полного погашения назвали еше больше чем была в этом месяце?
Написать комментарий
gordeeva82010gordeeva8201017 декабря 2015, 14:21 Киев
Еще вопрос как мне связаться с живым оператором, чтоб узнать точную сумму для закрытия кредита?
Ответ банка Дельта Банк
17 декабря 2015, 14:34
gordeeva82010, добрый день,
у Вас есть возможность перезвонить со стационарного телефона на номер 0 800 500 600 (бесплатно) или с мобильного на номер 044 428 95 95 (согласно Тарифов Вашего оператора связи).
Написать комментарий
svitlanazikovasvitlanazikova17 декабря 2015, 14:21
Маю кредитну картку дельта банку.Хочу вияснити точну суму до повного погашення
Ответ банка Дельта Банк
17 декабря 2015, 14:31
svitlanazikova, доброго дня,
для уточнення фінансової інформації щодо стану Вашого рахунку достатньо звернутись до Банку одним із способів:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку: 044 428 95 95 або 0 800 500 600;
— написати на електронну адресу Банку: info@deltabank.com.ua або consultant@deltabank.com.ua;
— заповнити форму зворотного зв'язку на сайті Банку.
Написать комментарий

gordeeva82010gordeeva8201017 декабря 2015, 14:18 Киев
Здравствуйте! У меня в этом заканчивается срок действия кредитной карты, вся сумма кредита не погашена, как мне в дальнейшем погашать кредит?
Ответ банка Дельта Банк
17 декабря 2015, 14:29
gordeeva82010, добрый день,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования необходимо перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы. Обращаем Ваше внимание, что Контакт-Центр работает в будни с 09:00 до 18:00.
Написать комментарий
nat76nat7617 декабря 2015, 12:26На