Добрый день, прошу, Вас, разъяснить следующюю ситуацию: мы являемся клиентами вашего банка, кредит на муже он военнообязанный, подтверждающие документы подали в банк, два месяца назад спрашивали нужно ли возобновить документы заново сказали, что не надо т.к у них все отмечено. Каждый месяц выплачиваем какую-то сумму. Неделю назад стали поступать звонки и смс оповещения о том, что наши данные передаються коллекторам, если не погасим всю сумму в течении 3-х дней. Сегодня звонили в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 по данной ситуации, на что нам ответили, что банк закрывается и мы должны переоформить кредит в другом банке, в ином случае наши данные передадут коллекторам. Вопрос 1) почему звонят в выходной день? вопрос2) подтверждающей информации о закрытии банка нет, касса в центральном офисе работает, кредитная линия для погашения открыта. Вопрос 3)Почему мы должны искать другой банк?.. Вопрос 4) могут ли с военного требовать обязательной ежемесячной выплаты в период АТО?5) Какие коллекторы это вообще не законно!? передача личных данных 3-им лицам незаконно. Очень ждем Вашего ответа, заранее спасибо!