Відгуки про Кристалбанку

Надійний банк

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Veremiy 18 жовтня 2024, 11:00

Все подобається, гарне та швидке обслуговування у відділенні та на гарячій лінії, завжди підкажуть і допоможуть.

Написати коментар

Кредит

Sergiyswets 12 вересня 2024, 12:50

Брав кредит, все повернув, неприємностей не було ніяких, як і якихось приємних сюрпризів також. Як продукт можу оцінити на хороший бал.

Написати коментар

Сталася помилка у терміналі

Gagauz 16 липня 2024, 9:09

Швидко виконали заявку на повернення коштів, після помилки у терміналі. Дякую!!!

Написати коментар

швидкість як у равлика

Dobryyvechir 9 травня 2024, 17:36

Не перший раз в житті відкриваю рахунок, тож знаю скільки на це потрібно часу, промурижили 2 години, я вважаю це не професійно. Що тоді буде з більш складними задачами?! При тому що робочий час у банках це робочий час для більшості людей і треба залишати свою роботу, а тут ніхто і не квапиться…

Написати коментар

Переказ за кордон

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Ninelle9 17 квітня 2024, 17:37

Дуже уважно поставились при здійсненні переказу, все пояснили в подробицях, розжували. Кошти швидко надійшли куди треба. Дуже вдячна

Написати коментар

Хороший колл центр

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

AnnaKuzina 9 квітня 2024, 10:59

Відділення за адресою: Київ, вул. Мечникова, 4/1

Работаю оператором в компании уже пол года, пришла без опыта в этой сфере, искала временную работу, но осталась на постоянную работу. Обучили всему, прорабатывали все ошибки, но быстро влилась в систему. Плюсов много: работа рядом с домом (ул. Месникова 4), удобный график, который можно самой корректировать, не нужно никуда отпрашиваться и нет начальника с надзором. Руководители лояльные, штрафов у меня не было.

Коментарі (1)

Чудова сліжба підтримки!

OlesjaLesja 18 березня 2024, 11:59

Хочу подякувати співробітникам гарячої лінії за швидке вирішення всіх питань. Коли б не звернулась на лінію, працівники банку завжди вічливі та готові допомогти! Це стосується і останнього мого звернення про проблеми з платежем. Дуже вас дякую!

Написати коментар

Депозитний калькулятор бреше!

IrynaGer 12 лютого 2024, 11:37

Оформлювала депозит в цьому банку. В результаті відсотки, які були нараховані значно відрізняються (в меншу сторону) від тих, що рахувала на депозитному калькуляторі до оформлення вкладу. Не рекомендую!

Написати коментар

Гіршого сервісу не зустрічала

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

depozyt20231222 10 лютого 2024, 22:08

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Гоголя, 261/3

Начальник відділення Людмила Степанівна геть некомпетентна, не може проконсультувати по тарифах платіжних карт, ні по конвертації, людина просто ноль, навіщо тримати людину яка нічого не знає…

Написати коментар

Дуже хамовиті співробітники

maximus2 9 січня 2024, 11:47

Відділення за адресою: Київ, вул. Мечникова, 4/1

Мене дивує, наскільки хамовиті співробітники працюють у цьому банку. причому йдеться не про одне відділення, а про кілька. Співробітники як на підбір: хамлять, грубять і дозволяють висловлюватися при клієнтах. Жесть.
Ставлю 2 зірочки лише за те, що умови користування влаштовують.

Написати коментар

Не зрозуміло для чого в банку співробітники

Na4ile 8 грудня 2023, 20:06

Переказував кошти на банк моно, помилився в одній цифрі номера. Буквально відразу набрав лінію підтримки, але вони лише руками розвели! Я в шоці, закрив картку і більше ноги моєї не буде них! Нікому не рекомендую.

Коментарі (4)

комиссия за платеж больше 10%???

Oksana Shelest 25 листопада 2023, 17:44

Оплачивали пошлину в отделении возле МРЭО, суммарно пошлина 500 грн, комиссия — 70! Это просто жесть. Кстати ни у кого из моих контрагентов-юр лиц, которых больше 300 — нет счета в этом банке. Вывод — карманный банчик, чисто сшибать за оплату при МРЭО, поскольку сами МРЭО как правило на отшибе и искать другой банк просто нереально. Никогда ни за какие коврижки не открою тут карту или счет и никому не посоветую.

Коментарі (1)

Допомогли в вирішенні питання, відділення у місті Васильків

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Fedir Vislous 14 листопада 2023, 20:50

Відділення за адресою: Київська область, Васильків, вул. Володимирська, 1

Маю картку цього банку вже декілька років.Зазвичай обслуговуюсь з київському відділені, поруч з домом.Вчора зайшов до відделеня у Василькові, мав питання. Все швидко вирішив, дуже компетентні працівники, було приємно спілкуватися. Дякую вам.

Написати коментар

хамство — то візитна картка банку!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Veronika007 9 листопада 2023, 22:37

почитала відгуки про цей банк і так зрозуміла, що хамство — то є його візитна картка. сама багато разів стикалась з неадекватними співробітниками і на гарячій лінії, і у відділенні.

Написати коментар

Банк не для вас

Djony6 27 жовтня 2023, 19:50

Відділення за адресою: Київська область, Васильків, вул. Володимирська, 1

Була потреба обміняти тисячу доларів. Серед банків міста в Кристалбанку був один з найкращих курсів на прийом. Але як виявилось — це тільки «для своїх». Для звичайних клієнтів одна відповідь: «немає гривні». І водночас на столі поруч лежать купа пачок національної валюти. На питання: «А це хіба не гривні?» відповіли, що то не для вас.

Написати коментар

Відділення № 8 на Суворова

Sansan15 13 жовтня 2023, 14:10

Відділення за адресою: Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленка (Суворова), 4/6

Все як завжди — робота 8 відділення на найвищому рівні! Уже не перший рік тут обслуговуюся: завжди ввічливий персонал, якісно проконсультують, знайдуть вихід із самих неординарний ситуацій. Це дійсно професіонали своєї справи (в мене є з чим порівнювати). Здоров’я Вам, успіхів, процвітання і мирного неба!

Написати коментар

Робота відділення #8 м.Київ

Daryna0104 12 жовтня 2023, 16:37

Відділення за адресою: Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленка (Суворова), 4/6

Обслуговуємось у відділенні з 2018 року, співробітники компетентні, ввічливі!
Окремо, ще маю рахунок ФОП в цьому ж банку, все обслуговування завжди швидко і лояльно!
Дякую!

Написати коментар

Робота відділення № 8 по вул.Амеляновича-Павленка 4/6

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Nezhyva 12 жовтня 2023, 15:11

Відділення за адресою: Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленка (Суворова), 4/6

Хочу висловити подяку працівникам відділення, яке знаходиться на вул.Амеляновича-Павленка буд.4/6, за швидке та якісне обслуговування.
Платила в касі по договору купівлі нерухомості. Співробітники відділення ввічливі та уважні. Допомогли мені швидко оформити документи та здійснити оплату. Весь процес зайняв не більше 30 хвилин, хоча сума у мене була пристойна.
Дякую колективу відділення за їх уважність до клієнтів.
У мене залишились приємні враження

Написати коментар

не приходять смс для оплати в інтернеті

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

kosmos23 13 вересня 2023, 12:38

Мій батько користується карткою цього банку як і я, але нажаль стикнувся з проблемою. що не приходить смс для підтвердження платежу на сайті водафон. На гарячій лінії допомогти не можуть, кажуть дивитись якісь там папки, бо телефон кнопочний, може заблокували кажуть номер їх короткий чи ще щось. Доводиться йому поповнювати іншим чином, хоча раніше з картки привату платив на сайті без проблем. але в іншому все норм.

Написати коментар

Ужасное отношение из-за форс мажора

karina275 21 серпня 2023, 19:08

Имели счет ФОП в этом банке. Когда понадобился кредит, естественно, что было более удобно оформить его в этом же банке. Наше успешное сотрудничество продолжалось
до того момента, пока по форс мажорным обстоятельствам не задержали один платеж. Тут нас ждало полное разочарование и прозрение, пеня оказалась огромной, а сотрудники из приветливых превратились в полную противоположность. Сложилось впечатление, что мы задолжали банку не пару тысяч, а пару миллионов.
Просрочку мы, естественно, погасили и весь кредит тоже. Счет ФОП закрыли и теперь будем обходить банк десятой дорогой.

Коментарі (1)