Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Обман щодо термінів закриття картки Kasta Plus та введення клієнта в оману

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Iro4kaa 28 грудня 2025, 15:03
Хочу попередити всіх щодо «особливостей» сервісу банку «Кредит Дніпро». При оформленні картки Kasta Plus ніхто не попереджає, наскільки складно її буде закрити.
Ситуація наступна: я звернулася до банку з вимогою закрити рахунок. Після відправки всіх необхідних документів/листів, співробітники банку офіційно пообіцяли, що рахунок буде закритий вже НА НАСТУПНИЙ ДЕНЬ. Однак, коли настав цей час, терміни раптово змінилися — тепер мені кажуть чекати 30 днів.
Банк спочатку дає неправдиву інформацію, щоб заспокоїти клієнта, а потім штучно затягує процес. На картці нульовий баланс, заборгованості немає, тому жодних законних підстав тримати рахунок відкритим цілий місяць банк не має.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Банк Кредит Дніпро 29 грудня 2025, 15:19
Дякуємо за ваш відгук.
Так, дійсно, відповідно до законодавства України та внутрішніх процедур Банку, закриття карткового рахунку може тривати до 30 календарних днів.

Щоб пришвидшити процес, напишіть нам в приватному повідомленні ваш номер телефону. Ми найближчим часом з вами зв'яжемося.

Коментарі - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 грудня 2025, 17:24
#
У різних укрбанків терміни закриття карткових
кредитних рахунків коливаються від 30 до 60 днів.
Ці терміни прописані в угоді з банком.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.5 50.2
USD 42.1 42.6
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.5 50.2
USD 42.1 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Відгуки про Банк Кредит Дніпро 📝 / Обман щодо термінів закриття картки Kasta Plus та введення клієнта в оману