Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк заблокував картку з коштами на ньому.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SvitlanaKelly 11 жовтня 2023, 17:01
Відділення за адресою: Хмельницький, вул. Подільська, 54
Сталась ситуація ще 10.08.2023 року.
Банк заблокував картку, увійти в додаток через це також не можливо. При зверненні на гарячу лінію відправили у відділення, у якому сказали що не можуть допомогти, адже банк проводить моніторинг і якісь там розслідування.
Я попросила надати дані, яке саме розслідування, причину цього і дату розблокування. На жодне з цих питань банк відповіді не надав ні у відділенні, ні в телефонному режимі.
Також повідомила, що банк заблокував рахунок без попередження і до сьогодні ніяких запитів не було надано, для покращення ситуації. Закрити рахунок також не можна, через перевірку. Отримати свої кошти з рахунку також не можна. Блокування, нагадаю, було 10.08, наразі 11.11
Цікаво скільки ще банк буде користуватися чужими коштами і не повертати їх клієнту?

Коментарі - 5

+
0
Банк Кредит Дніпро
Банк Кредит Дніпро
11 жовтня 2023, 17:18
#
Добрий день.
Підкажіть, будь ласка, до якого відділення банку зверталися для консультації та дату звернення. Також Ваші дані для детальної перевірки: ПІБ, ІПН та номер телефону.
+
0
SvitlanaKelly
SvitlanaKelly
17 жовтня 2023, 15:51
#
Написала у особисті повідомлення
+
0
SvitlanaKelly
SvitlanaKelly
18 жовтня 2023, 12:07
#
І досі жодної відповіді від вас. Дуже гарно вирішуєте питання з повернення коштів клієнту
+
0
Банк Кредит Дніпро
Банк Кредит Дніпро
18 жовтня 2023, 15:41
#
Добрий день!
Технічна можливіть надати інформацію щодо платіжної картки через Viber, Telegram відсутня. Для детальної консультації надайте, будь ласка, номер телефону для зв’язку з Вами, на який можна зателефонувати.
+
0
SvitlanaKelly
SvitlanaKelly
25 жовтня 2023, 19:05
#
Написала
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися