Подозрение в финансовом мошенничестве!

Здравствуйте!06.08.решил открыть депозит в этом банке, увидев на сайте minfin сравнительный анализ депозитов всех банков.Узнал, что можно это сделать on-line, так как я живу в Сумах, а в нашем городе их отделений нет.Скачал и установил Freebank, загрузил туда все необходимые фото, пришло одобрение и предложение установить время для видеоаутентификации.Установил на 12−00 на 07.08.В 12 часов в приложение пришло сообщение о начале видеоаутентификации.Нажимаю на кнопку «Почати» и приложение отключается…Так продолжалось 5 мин.Потом мне позвонила оператор и предложила другой способ: выслали ссылку на сторонний сервис на эл.почту, перешел по ней и снова неудача…Звонит оператор и говорит, что время вышло…А то что приложение «глючит», то это моя проблема!(у меня смартфон Samsung GalaxyS20 Ultra 5G, Версия Андроид 12.0)Назначил я новую попытку на 13−00.Но результат был тот же…Звоню на Гарячую линию, говорят: ждите, вам перезвонят.Звонил так несколько раз…Получал один и тот же ответ…В 16−15 увидел у себя сообщение в приложении Freebank, что вышло новое обновление, в котором удалены ошибки предыдущего.Звоню вновь на Гарячую линию, спрашиваю про обновление приложения и возможность ещё попробовать через новое приложение пройти видеоаутентификацию, но…Получаю ответ: её невозможно пройти по техническим причинам! И тут я всё понял.Меня просто «водили за нос».Не знаю по каким причинам, но сотрудники банка по-просту не хотят меня регистрировать.Они получили, что им нужно, а именно: все мои личные данные паспорта, ид.код и ещё моё селфи.И могут их использовать в своих мошеннических схемах.Так как банк отвечает за конфиденциальность личных данных только клиентов банка, а я таким не являюсь.У меня вопрос: неужели эту схему сотрудники сами придумали, без руководства банка? В 16−20 всю ситуацию описал в письме на эл.почту банка, но ответа не получил.Завтра вынужден обратиться в Полицию про возможное мошенничество сотрудников банка.Ведь они элементарно могут на меня к примеру кредит в 100 000гр.взять…Или я не прав?