Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кидалово!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Михаил Кириллин 20 лютого 2019, 11:05
11.02-2019 г. при оплате «коммуналки» через сервис Portmone по причине тех. сбоя (признано банком!) с разницей в 1 сек. была повторно снята сумма платежа. При обращении в банк был назван срок возврата 3-5 дней. После повторного звонка срок был увеличен на 2 дня… Сегодня был назван срок возврата 31 день!!! Ребята, вы хорошо устроились! Никаких гарантий неповторения подобных ситуаций в будущем банк не дает, деньги клиентов «крутят» месяц и, опять же, четких гарантий возвращения средств после указанного срока нет!!!… и создается впечатление, что подобные «сбои» носят системный характер!
P.S. в системе клиент-банка запись повторного снятия средств уже отсутствует!!! это банк исправил ОПЕРАТИВНО!!! чего не скажешь о возврате!!!… но, не советую расслабляться. все скриншоты на дату списания (11.02-2019) сделаны и сохранены заранее.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
20 лютого 2019, 11:50
Уважаемый клиент!
Уточните, пожалуйста ФИО и номер телефона клиента в личном сообщении.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися