Мінфін - Курси валют України

Встановити

Спамеры

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
alex859 9 червня 2017, 18:32
Практически каждую неделю присылают спам, отключать отказываются. Контакт-центр советует то отключить SMS-информирование, то интернет-банкинг, эти советы не помогают. Теперь обещают присылать спам, пока являюсь клиентом, придётся, видимо, прекращать сотрудничество с банком. Жаль, так как по нынешним временам в остальном хороший банк. Ещё и свой сайт испортили около полугода назад, теперь неприятно туда заходить (блеклый и нет выбора языка). Если спам не критичен и привыкли с ним мириться, пользоваться банком вполне комфортно, для требовательных же клиентов может не подойти.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
15 червня 2017, 22:49
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обратную связь и отзыв. Уточните, пожалуйста, решена ли Ваша проблема со спамом?
Полезный комментарий
alex859 16 червня 2017, 0:29
Пожалуй, проблема решена. Пообещали наконец отписать меня от рассылки и больше лишних сообщений не получал. Но прошло не так много времени, уверенно утверждать пока нельзя.

Коментарі - 5

+
0
alex859
alex859
16 червня 2017, 0:29
#
Корисний коментар
Пожалуй, проблема решена. Пообещали наконец отписать меня от рассылки и больше лишних сообщений не получал. Но прошло не так много времени, уверенно утверждать пока нельзя.
+
0
Банк Кредит Дніпро
Банк Кредит Дніпро
22 червня 2017, 16:22
#
Благодарим за ответ. Должно быть все ок, но если что — пишите :-)
+
0
alex859
alex859
29 червня 2017, 10:30
#
Больше лишних сообщений не присылают, это хорошо, можно спокойно продолжать сотрудничать с банком. Хоть какой то метод добраться до нужных людей существует. Но было бы очевиднее решать такие вопросы через контакт-центр. Заодно напишу пожелания к банку:
1. В банкоматах каждый раз показывать предупреждение: «Не передавайте данные карты...» лишнее, на него просто не будут обращать внимание. Такое предупреждение лучше показывать либо 1 раз по каждой карте, либо не чаще раза в 2 месяца каждому клиенту.
2. Есть претензии к обновлённому сайту: вся нужная информация присутствует, но нет ни русской ни английской версий. Также у него блеклый интерфейс. Хоть такой интерфейс считается современным, как минимум части людей он неудобен.
+
0
Schorl
Schorl
11 липня 2018, 15:49
#
Добрый день!
На номер приходит бесконечный спам от банка Кредит Днепр.
Что самое интересное, с банком никогда не имела дел.
Звонила на горячую линию два раза, и два раза обещали отписать номер от рассылки.
Эффекта никакого — смс как приходили, так и приходят.
Подскажите пожалуйста, куда обратиться, чтобы решить данную проблему. Как уже выяснилось, служба поддержки не помогла. Возможно, мой номер ошибочно зарегистрировали под чьим-то аккаунтом.
Спасибо!
+
+1
alex859
alex859
17 липня 2018, 22:06
#
Напишите представителю банка здесь, на форуме. Если не поможет, напишите отзыв. На горячей линии не отписывают, сам через это проходил.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.35
USD 41.05 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.35
USD 41.05 41.6
Всі курси банку