Банк Кредит Дніпро
Банк Кредит Дніпро гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Банк Кредит Дніпро
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 43.25 | 43.75 |
| EUR | 50.45 | 51.35 |
| Всі курси банку | ||
Коментарі (1)
Так, щоб користуватися карткою закордоном, перед виїздом потрібно попередити службу підтримки за номером 0 800 507 700 або написати нам у чат-бот в Telegram.
Написати коментар
Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення Ваше прізвище, ім'я та по-батькові. Колеги перевірять статус Ваших переказів та проінформують Вас у телефонному режимі.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Щоб ми могли з'ясувати ситуацію, що склалась, уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях, Ваші прізвище, ім'я та по батькові, а також номери телефонів, на який та з якого надходять дзвінки.
Коментарі (2)
Написати коментар
Написати коментар
Погашала суммы раньше окончания льготного периода.
20 мая 2020 года мне нужно было совершить покупку, но платёж не прошёл так как было не достаточно средств. В интернет банке я обнаружила, что 17 мая мне начислены проценты 633,45 грн. При обращении на горячую линию мне оператор не смогла объяснить из-за чего были начислены проценты.
С третьего раза только оператор перезвонила и сказала, что возможная причина начисления процентов из-за одной копейки, которая возникла ещё в феврале (Как я ранее писала, что возвращала всю сумму в льготный период). А проценты начислили только в мае.
Сейчас во время карантина, когда у меня маленький ребёнок и мне приходится сидеть дома из-за закрытия детского сада, и нет возможности платить эти проценты. Банк без предупреждения начисляет проценты за одну копейку.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Как мне сообщить о смене номера онлайн?
Написати коментар
Сегодня 26 января 2020 г я решил проверить в УБКИ свой рейтинг и узнал, что уже пол года Кредит Днепр запрашивает об мне кредитную историю.
При этом у меня нет кредитов в «Кредит Днепр», я их не запрашивал, и когда мне очень навязчиво предлагали кредит я отказывался.
У меня вопрос: на каком основании банк «Кредит Днепр» мониторит мою историю в УБКИ, когда я не пользуюсь и не собираюсь пользоваться кредитами от этого банка?
Как утверждают представители УБКИ, постоянные запросы «Кредит Днепра» портят мой рейтинг в УБКИ.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Сегодня 28.12.2019 столкнулся с проблемой на первый взгляд некомпетентности сотрудников отделения расположенного по адресу г. Никополь, проспект Трубников, 95, но, как оказывается — это проблема системы!!! Далее опишу подробнее:
1. Утром на входных дверях банка было размещено информационное объявление о графике работы отделения в предпраздничные и праздничные дни в котором черным по белому написано, что 28.12 отделение работает до 17.00 в связи с переносом выходного дня и из-за этого сокращением рабоче времени на 1 час.
2. Придя в банк 28.12.2019 г. в 14.00 с вопросом замены карты на новую в связи с окончанием срока обслуживания, сотрудник банка сказал, что рабочий день уже закончен и никакие банковские операции не проводятся.
3. Обратившись к начальнику отделения Белий Александру Николаевичу с просьбой объяснить разночтение в озвученном графике работы и фактическом графике работы, услышал следующий ответ:
— «Я не обязан ничего объяснять, Банк не работает!».
Далее я задал вопрос к кому мне обратится для получения разъяснений по вышепреведенному вопросу, а так же почему об изменении в графике работы за ранее не проинформированы клиенты — ответил, что к Председателю Правления Малинской Елене.
4. Позвонив на горячую линию со все той же просьбой, оператор Анастасия ответила, что график поменялся, но за то, что клиенты об этом не знают это не ее зона ответственности, а ответственность отделения и ничем другим она помочь не может.
Если уж сотрудники среднего звена управления ссылаются на топ-менеджмент, тогда вопрос к ним:
1. Почему клиенты банка связаны с рисками нести различного рода потери из-за халатного отношения к ним представителей служб этого же банка??
Прежде всего приносим извинения за дискомфорт, который Вы испытали при обслуживании в отделении нашего банка.
Также, сообщаем Вам, что для детального исследования сложившейся ситуации, видео и аудио записей, требуется написать письменное заявление в отделении банка.
Благодарим за понимание.
С уважением,
АО «Банк Кредит Днепр»
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар