Креді Агріколь Банк
анк привласнив залишок коштів після припинення відносин та ігнорує Закон про КЕП
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Т «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК» припинив моє обслуговування на підставі ст. 15 Закону України № 361-IX. На моєму рахунку залишився пасивний залишок.Я проживаю у місті де немає жодного фізичного відділення Креді Агріколь. Відповідно до Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», я підготувала офіційну заяву про закриття рахунку та перерахування залишку коштів на мій рахунок (IBAN) в іншому банку. Направила пакет документів (заяву, копії паспорта та ІПН), завірені моїм КЕП (електронним цифровим підписом), на офіційну електронну адресу банку.У відповідь у чаті підтримки банку мені цинічно заявили, що «дистанційної альтернативи не передбачено» та «дистанційно вирішити дане питання немає змоги», вимагаючи лише особистого візиту до відділення в інше місто.Дії банку є повністю протизаконними. Банк має право припинити обслуговування, але не має жодного права привласнювати мої особисті кошти. Ігнорування документів, підписаних КЕП, є прямим порушенням вимог НБУ та цифрового законодавства України.Офіційну скаргу до Національного банку України (НБУ) з наданням усіх доказів та скріншотів відмови вже направлено. Вимагаю від комплаєнс-відділу банку негайно опрацювати мою електронну заяву та повернути мої гроші!
Написати коментар
Курс валют в Креді Агріколь Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.85 | 51.35 |
| USD | 44.55 | 45.05 |
| Всі курси банку | ||
