Строго по Жванецкому: нас тут не ждали. Но опыт приобрел.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
- Credit Agricole Ukraine
- 10 серпня 2017, 10:53
- #
Добрый день, Валерий!
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Вам пришлось в ней оказаться.
Действительно, на данный момент на указанном отделении большая загрузка.
Учитывая этот факт, руководство Банка уже разработали план изменений по этому отделению.
В кратчайшие сроки мы начнем полную трансформацию — начиная от внешнего вида и заканчивая подготовкой персонала отделения.
Команда Банка прилагает максимум усилий, чтобы в следующий раз Вы смогли увидеть абсолютно новое отделение, оценить комфорт и качество обслуживания.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением,
Команда Банка
Благодарим за Ваш отзыв.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что Вам пришлось в ней оказаться.
Действительно, на данный момент на указанном отделении большая загрузка.
Учитывая этот факт, руководство Банка уже разработали план изменений по этому отделению.
В кратчайшие сроки мы начнем полную трансформацию — начиная от внешнего вида и заканчивая подготовкой персонала отделения.
Команда Банка прилагает максимум усилий, чтобы в следующий раз Вы смогли увидеть абсолютно новое отделение, оценить комфорт и качество обслуживания.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением,
Команда Банка
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Креді Агріколь Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.2 | 45.75 |
PLN | 10.35 | 10.65 |
USD | 41 | 41.49 |
Всі курси банку |
Итак, выводы:
1. В отделении вообще не умеют работать — видимо набрали студентов на четверть ставки и меняют по мере завершения испытательного срока (площадь Космонавтов)
2. HelpDesk отсутствует (видимо решили сэкономить на программном продукте). Иначе как объяснить, что обращение не регистритуется (номера нет), не сопровождается и не закрывается.
3. О клиентах вообще не думают — ставят себе плюс один в статистике эмиссии карт и замечательно, а что с этим дальше — никого не волнует.
Радуюсь только одному — у меня есть карточка Привата, и я могу решить свои проблемы без «французского» сервиса.
Прекращаю отношения с этим учреждением и другим рекомендую.