Добрый день!
Спасибо что обратились к нам. Вы можете заполнить на нашем сайте заявку на карту
https://credit-agricole.ua/privatnym-kliyentam/kreditni-kartki/kreditni-kartki После этого, с вами свяжется специалист банка и проинформирует вас о всех нюансах оформления и получения карты. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, команда Credit Agricole

Спасибо большое за ответ.
но дело в том, что мне нужно заменить существующую депозитную карту. Я живу за границей и потеряла свой ПИН код. Карту свою я никогда не активировала и не пользовалась ею, хоть там и есть деньги. В интернет банкинге моя теперешняя карта отображается как заблокированная.
теперь хочу снять деньги и не могу, так как ПИН когда нет, а вариант перебросить деньги на текущий счет онлайн не возможно.
В отделении банка в Чернигове мне сказали, что можно заказать новую карту через интернет банкинг, чтоб она была готова к моему приезду.
я нигде такой опции не нашла. Это вообще реально?
спасибо за помощь!

В системе «I-bank» можно выпустить дополнительную карту только, если основная была активирована. В Вашем случае это невозможно, так как Вы еще не пользовались картой.
Поэтому остается вариант визита в отделение для перевыпуска карты или написания заявление на выдачу наличных с этого счета. Не забудьте паспорт и идентификационный код.
Забрать карту сможете через 10 дней, а получить средства в кассе на следующий день (за выдачу наличных предусмотрена комиссия 2% минимум 50 грн.).