Відділення Креді Агріколь Банку: Рівне, вул. Степана Бандери, 60-А

Банк без будь-яких пояснень заблокував мої кошти. Я ФОП 3 групи з офіційно підтвердженими доходами, можу надати всі документи і пояснити всі платежі, але вони нікому не потрібні. Я зверталась на відділення — де мені сказали, що взагалі не бачать ніякого блокування, рахунок активний. Але при цьому в додаток я зайти не можу, підтримка через телеграм і телефон взагалі не компетентна, не знає абсолютно НІЧОГО. все на що посилаються — чекайте 60 днів, ваш рахунок перевіряють. Хто перевіряє, яка причина, чому для перевірки не запитують підтверджуючі документи, як усі нормальні банки — ні на що відповіді не було, цим займається інший відділ, номер дати не можуть і взагалі нічим не можуть допомогти. Я просила закрити рахунок, якщо в них є якісь підозри і вони хочуть припинити співпрацю — але навіть це не можна, бо під час перевірки з рахунком ти буквально нічого не можеш робити. Таке враження, що твої кошти просто використовуються банком у своїх власних потребах. І я бачу, що я не одна така, хто постраждав. Думаю вже час писати колективну скаргу і спрямовувати в НацБанк щоб з цим розбирались. Починаються свята, а в мене зависли мої законно зароблені кошти на рахунку без причини і я тепер повинна ставити себе в незручне становище, щоб їх перекривати.