Відділення Креді Агріколь Банку: Львів, вул. Пекарська, 23

Зіткнувся з неприємною ситуацією, перебуваючи за кордоном. Через наявність автокредиту, де банк виступає вигодонабувачем, виплату страхового відшкодування застрахованого випадку дозволили направити лише на сервісний ремонт. Враховуючи, що можливості приїхати в Україну для ремонту наразі немає, гроші фактично пропали. Банк відмовився розглянути інші варіанти вирішення ситуації.

Крім цього, умови кредиту в договорі не були повністю прозорими. Перед підписанням стало відомо про завищене КАСКО на 2%, з якого банк, очевидно, отримує вигоду, а також про страхування життя в розмірі 2−3%.

Загалом досвід із банком залишив виключно негативне враження через відсутність гнучкості, прозорості та клієнтоорієнтованості.