Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Не возвращают деньги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Dori Layonel 9 жовтня 2026, 19:35
Ситуация такая, была утеряна сим карта с финансовым номером, номер в данном банке можно сменить только в отделении которого в моём городе не, в банк войти не могу, на балансе остались средства. Из-за всего вышесказанного решил заблокировать счёт и расторгнуть договор с банком, написал письмо на почту, в ответ прислали документ для подписи, подписал сказали ожидайте возврат средств в течении 3 дней, на 3 день перевода так и не было, обратился в поддержку уточнить рассмотрели ли заяву и будет ли возврат средств на что сотрудник поддержки по данным проверил и сказал что да заявка обработана должны сего-завтра деньги перечислить, на 4 день ничего так и не пришло, позвонил ещё раз, взяла трубку девушка и на все вопросы сказала звонить с финансового который утерян, о чём я уже уведомлял поддержку. На счету оставалось 14 тысяч гривен, что с деньгами, где они, как решить данную ситуацию не понято абсолютно, как будто это мои проблемы как клиента что в городе нет отделений и в допотопной системе банка нельзя сменить номер хотя бы по заявке на почту не говоря уже про дию

Коментарі - 2

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 жовтня 2026, 20:18
#
Неужели восстановить старый номер религия не позволяет
+
0
Dori Layonel
Dori Layonel
9 жовтня 2026, 21:07
#
Номер был не привязан к паспорту, чтоб доказать что он твой у оператора нужно обряд провести, я попробовал, но откуда я помню кто там мне звонил, когда я его купил и т. д., было бы это возможно я б сюда не писал.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися