О каком качестве обслуживания и уровне услуг Брокбизнесбанка может идти речь?

Брокбизнесбанк- банкрот.Депозиты не выдают, даже перевести в безнал для оплаты услуг не хотят.Ничего не обьясняют, хотя прекрасно знают, что нарушают законы.Так поступают в случае, когда терять уже нечего.Ситуация, в которую попала, я в наше время не удивит никого: 14,02,14 заканчивается срок договора по депозитам.06,02,14 я написала на имя руководителя банка письмо с просьбой выдать после окончания срока деньги.ОЧЕНЬ не хотели регистрировать, но я настояла.В результате 14,02,14 мне деньги никто не выдал, обьяснить причину не могут, несут какой-то бред.НО И ПИСЬМЕННО ПРИЧИНУ ОТКАЗА НЕ ДАЮТ! Пришлось идти в суд.Заявление суд принял без вопросов(приложила ксерокопию договора и заявку на выдачу денег).В данной ситуации действия банка противозаконны.У меня лежат счета, которые я должна оплатить международной клинике 16,02,14 за лечение. О каком качестве обслуживания и уровне услуг Брокбизнесбанка может идти речь? Сотрудники говорят то, что им диктует руководство банка, т.е. врут.На гарячей линии Нацбанка заверили, что с Броком все нормально-тоже врут.Давайте не забывать в каком государстве мы живем.