Трудности с возвращением денег
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
-
- art5art5art5
- 17 грудня 2019, 17:58
- #
Добрый день, резко меняю мнение о вашем банке в лучшую сторону. Ошибки есть у всех и всегда. Ваш плюс: умеете признавать и решать проблемы.
Деньги зачисленны на мою карту- без лишних движений с моей стороны.
Спасибо
Деньги зачисленны на мою карту- без лишних движений с моей стороны.
Спасибо
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Восток Банку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.2000 | 41.4700 |
EUR | 45.0000 | 45.4500 |
Всі курси банку |
Именно с этого момента начались мои злоключения: дозвониться на горячую линию оказалось не возможно. Методично набирая и слушая унылую мелодию, дозвонились только в субботу. Через 10 минут банкомат отдал карту но не деньги.
Я все понимаю что это техника и она имеет свойство ломаться.
Но есть же в каждом банкомате камера, где зная время можно смотреть выдалась ли деньги, можно фактически проверить сколько банкомат выдал денег и когда.
Почему ошибка ваша а я должна тратить рабочий день ехать через весь город писать заявление в вашем отделении. Которых 3-4 на весь Киев.
Или это дополнительный ваш заработок? Люди не хотят связываться с таким обслуживанием, не тратят время и нервы и вам остаются деньги
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сбоем в работе банкомата, деньги вернутся в ближайшее время. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, а также за проблемы с дозвоном в Контакт-центр.