Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Chizhma1994
Chizhma1994
2 листопада 2020, 18:47
Елена
Здравствуйте!
Подскажите куда обратиться, если держатель карты Вашего банка является мошенником? На интернет-площадках размещает товары с целью продажи, а на самом деле просто обманывает — получив деньги, некоторое время оправдывается задержкой товара, потом просто пропадает. Возможно, такие акции неоднократны и уже есть жалобы на данного клиента Вашего банка?
Буду благодарна за ответ.
Восток Банк
Відповідь банку
3 листопада 2020, 16:13
Добрый день!
В таких ситуациях необходимо обратиться в нашу службу поддержки для того, чтобы сообщить данные клиента, подозреваемого в мошенничестве, а также дату/время и сумму перевода, который Вы осуществили на его карту. Поскольку данная информация является конфиденциальной просим воспользоваться одним из предложенных ниже способов:
— написать через чат-бот в Viber https://bankvostok.com.ua/_viber или Telegram https://bankvostok.com.ua/_telegram в раздел «Поддержка» (для этого необходимо быть зарегистрированным в онлайн-банке для прохождения авторизации)
— написать в форму обратной связи на сайте: https://bankvostok.com.ua/contact
— позвонить в Контакт-Центр Банка Восток по номеру 0 800 30 70 10 (звонки по Украине бесплатно), для международных звонков +38 044 393 70 10 (стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи)
Также необходимо незамедлительно обратиться в кибер-полицию, а затем в свой банк для написания заявления о спорной операции. Спасибо!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Восток Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1400 41.4700
EUR 43.0000 44.0000
Всі курси банку

Курс валют в Восток Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1400 41.4700
EUR 43.0000 44.0000
Всі курси банку