Відділення ВСТ Банку (Банку Восток): Одеса, пр-т Небесної сотні, 2 (City Center Таіровський)

У відділенні і менеджер і касир запевнили мене що я можу зняти власні кошти без комісії (вони доречі лежали на депозиті), у квитанції також комісія не відображалася.
Після всього з рахунку списали 400грн.
На скаргу, чому мене обдурили — відповіли що я сам маю знати свої тарифи.
Більше ніяких депозитів і додатковиз послуг.
Не раджу зв’язуватись з некомпетентними шахраями.

Одесса. Ситицентр, Таирова. 29.08.2025. Жена снимала деньги в банкомате. Деньги списались со счета, но банкомат не выдал. Подали через свой банк заявление на возврат. Прошло больше недели, никакого результата. Да, срок ожидания может доходить до 30 дней, пока не произведут инкассацию. Но в других банках этот вопрос решается в течении недели. Сколько ещё ждать инкассацию?

Хочу висловити вдячність за якість обслуговування касирам відділення N 1 банку «Восток», розташованого: м.Одеса пр.Небесної сотні, 2, котрі швидко надають послугу і з порозумінням ставляться до побажань клієнта. Прошу за можливістю заохотити касирів цього відділення.

Сегодня хотела получить перевод через вестерн Юнион в отделении банка «Восток» который находится в Сити-центре. При просьбе дать мне купюры не старые и не потертые, столкнулась, с криком и возмущением главного кассира в мой адрес.У меня было ощущение что я очутилась в Советском союзе. Эта дама преклонных лет (гл. кассир) отбивает всякое желание быть клиентом этого банка, деньги мне так никто и не дал.
Что касается менеджеров, произвели хорошее впечатление, старались помочь, но с этой кассиршей совладать никто не смог.

Открыл в Востоке счет, сказали положить на счет 100грн, якобы для списание денег за обслуживание карты (если на счету нет денег).На днях пошел закрывать счет, 100грн не вернули!!!

Отличный надежный банк.
За более, чем 5 лет обслуживания, не было ни одной проблемы. Странно читать негативные отзывы. Сотрудники банка всегда доброжелательны, квалифицированны, помогают решать запросы, четко и ясно объясняют (речь идёт о разных отделениях в Одессе — на Таирово, Черемушках и центре города). Кроме того, в помощь есть интернет-банкинг, колл-центр и чат-бот — без ответа просто невозможно остаться)
Благодарна за кампанию с Сильпо: приятно получать дополнительные бонусы для покупок в магазине.
Депозиты так же размещаю только в этом банке. С Востоком я уверена, что мои средства в безопасности. Спасибо за качественную работу!

Пошел в банк закрывать карточку.При мне её порезали, написал заявление на закрытие.Сказали что будет закрыта на следующий день.В итоге оказалось что карточка НЕ ЗАКРЫТА и на неё накапал долг.ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ.Отделение банка ВОСТОК в Одессе на Маршала Жукова2

Добрый вечер.Сегодня столкнулась с ХАМСТВОМ кассира в г.Одесса отделение на М.Жукова(Сити Центр).При оплате 15 тысяч, кассир начала возмущаться и грубить, что я ей не подготовила купюры и не сложила их правильно.Возмущалась, что я здесь с такой суммой пришла неподготовленной,«а вот люди приходят с большими суммами и купюра к купюре».Я давно с таким хамством не сталкивалась и надеюсь, что руководство проведет некоторые меры по работе с сотрудниками.