Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Самий жахливий банк ,який може тільки бути!!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
123Tana 13 березня 2026, 9:59
Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Перемоги, 21
Минулого місяця я зареєструвалася як фізична особа-підприємець. Про цей банк я дізналася вже після реєстрації — мені зателефонував менеджер і дуже красиво розповідав про вигідні умови обслуговування, виплати та інші переваги.
Я порадилася з бухгалтером, яка допомагає мені у веденні діяльності, і вона сказала, що Райффайзен Банк — непоганий варіант для відкриття рахунку. Тому я вирішила звернутися саме туди.
У Чернігові відділення знаходиться на колі на проспекті Перемоги. Там працює менеджер Тетяна Олексіївна. На жаль, мій досвід спілкування з нею виявився вкрай негативним.
Колись я вже була клієнтом цього банку, коли працювала найманою працівницею і отримувала там зарплату. Але тоді я була зареєстрована під дівочим прізвищем і з іншим номером телефону. З того часу минуло близько 11 років.
Коли я прийшла відкривати рахунок як ФОП, замість того щоб спочатку просто оновити мої дані, менеджер почала плутатися, щось шукати, щось переписувати і постійно щось з’ясовувати. У результаті через три дні мені прийшов лист із вимогою пояснити деякі моменти моєї діяльності, які банку нібито були незрозумілі.
Хоча всю цю інформацію я вже детально розповідала менеджеру під час оформлення. Склалося враження, що їй просто було ліньки нормально внести ці дані в систему.
Я ще раз написала повний опис своєї діяльності і передала його в банк. Після цього мені почали надходити нові питання — ще і ще. Чесно кажучи, це було дуже неприємно, бо складалося враження, ніби я якийсь злочинець і банк робить мені величезну «послугу», просто розглядаючи мою заявку.
Коли мене вдруге запросили до банку для пояснень, я вже вирішила не витрачати більше часу і відкрила рахунок в Ощадбанку.
Чесно кажучи, після цього я вже не планувала мати з цим банком жодних справ, але мені було просто цікаво, чим закінчиться вся ця історія.
У підсумку банк повідомив, що відмовляє мені в обслуговуванні за статтею 15 без будь-яких пояснень і фактично назавжди блокує можливість бути їхнім клієнтом.
Якщо чесно, я була просто шокована.
Мій висновок — банк залишив надзвичайно негативне враження: і рівнем обслуговування, і ставленням працівників, і повною некомпетентністю менеджера.
Мій досвід співпраці з Райффайзен Банком — це суцільне розчарування.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
13 березня 2026, 10:08
Добрий день!
Проаналізуємо ситуацію та надамо коментарі.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 13 березня 2026, 10:23
Дякуємо за очікування! Нам дуже шкода, що перші кроки у встановленні співпраці залишили для Вас не найкращі враження. Ми справді цінуємо кожного клієнта та хочемо, щоб взаємодія з Банком була для Вас комфортною та зрозумілою.
Хочемо пояснити, що відповідно до законодавства Банк має право запитувати дані, необхідні для належної перевірки клієнта. Тому ми запитуємо документи та інформацію для визначення мети та характеру майбутніх ділових відносин з Банком, а також суті, масштабу та виду діяльності.
Ми б хотіли детально проаналізувати Вашу ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення Ваші дані (ІПН/ЄДРПОУ та контакнтий номер телефону). Чекаємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
13 березня 2026, 10:23
#
Корисний коментар
Дякуємо за очікування! Нам дуже шкода, що перші кроки у встановленні співпраці залишили для Вас не найкращі враження. Ми справді цінуємо кожного клієнта та хочемо, щоб взаємодія з Банком була для Вас комфортною та зрозумілою.
Хочемо пояснити, що відповідно до законодавства Банк має право запитувати дані, необхідні для належної перевірки клієнта. Тому ми запитуємо документи та інформацію для визначення мети та характеру майбутніх ділових відносин з Банком, а також суті, масштабу та виду діяльності.
Ми б хотіли детально проаналізувати Вашу ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення Ваші дані (ІПН/ЄДРПОУ та контакнтий номер телефону). Чекаємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.25
USD 43.9 44.35
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.25
USD 43.9 44.35
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Самий жахливий банк ,який може тільки бути!!!