Верните мои деньги, мошенники!

Я думал, что Райффайзен банк крутой банк, а он придурочные и к тому мошеннический. Нахожусь в Японии. Захотел заказать пластиковую карту Виза. Написал в чат поддержки в приложении. Некий Богдан сказал, что доставка карты будет стоить 500 гривен. И что нужно их оплатить на счёт банка. Я это сделал через несколько минут. Оплатил. Мне высылают заранее инструкцию как нужно активировать карту, когда она придёт. И что я вижу? Я вижу, что для активации мне нужно будет звонить с моего украинского номера в Украину. Вы дебилы? Я не собираюсь платить миллионы, чтобы активировать карту. И я тут же требую возврата уплаченной суммы в 500 гривен. Не прошло и 10 минут. Зачем мне карта, если я не могу её активировать из-за границы? Я не буду тратить огромные деньги, чтобы звонить из Японии в Украину. Я такой тупизны не встречал ни в одном банке! Почему нельзя активировать карту в приложении или любом банкомате мира? К этому всему нужно добавить ужаснейшее обслуживание в банке. Звонков или видеозвонков в приложении нет. Сотрудники настолько медленные и тупые, что как будто не люди, а боты какие-то. Вообще не читают, что им пишут. Или читают, но не понимают из-за своей глупости. Где только таких сотрудников набирают! И это у них называется поддержкой.
Я из-за них потратил полночи вчера. Результата нет. Деньги забрали и не вернули.
Верните мои деньги!