Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ніколи не відкривайте рахунки у цьому банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Symden 26 грудня 2025, 20:06
Служба підтримки антилюдяна. Спочатку Вас, як і мене, зустріне штучний інтелект, який повністю ігнорує три прохання з'єднати з оператором — людиною. Вам доведеться обучати ШІ, бо альтернативи немає. Робот не розпізнає питань, і не дає релевантні відповіді.
Якщо ж Вам пощастить, то за 4−5 дзвінків Ви, як і я, зможете, нарешті, поговорити з оператором, який дасть відповідь за хвилину. Але Ви, як і я, того не оціните, бо проходження квесту «Поспілкуйся з підтримкою» Вам почне трохи дратувати.
В чаті підтримки Вас проігнорують, як мене, ви будете очікувати на відповідь 20 хвилин, як і я.
Склалося обгрунтоване враження, що своїх клієнтів банк зневажає і, можливо, ненавидить.
Ніколи не користуйтеся послугами цього банку!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
27 грудня 2025, 8:57
Добрий день! Дякуємо за очікування відповіді!

Прикро, що співпраця з Райфом залишила у Вас таке враження. Цінуємо Ваш час і розуміємо бажання швидко отримати допомогу від оператора. Ми постійно вдосконалюємо сервіс і впроваджуємо сучасні технології, зокрема штучний інтелект, щоб зробити обслуговування максимально швидким та зручним. Наш бот створений для миттєвих відповідей на найпоширеніші запити, щоб Ви не витрачали час на очікування. Хочемо наголосити, що Рея не сприймає довгі запити (більше 15 слів), тому рекомендуємо формулювати запит більш стисло або звертатися в чат підтримки «MyRaif». Для зв'язку з оператором на головній сторінці у правому верхньому кутку натисніть на «Навушники».
Хочемо проаналізувати ситуацію, тому просимо надіслати у приватні повідомлення Ваш контактний номер телефону.
Очікуємо на Ваш зворотний зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
+2
Qwerty1999
Qwerty1999
27 грудня 2025, 15:45
#
«Спочатку Вас, як і мене, зустріне штучний інтелект, який
повністю ігнорує три прохання з'єднати з оператором — людиною»


Відкрию секрет про три магічних слова, після яких ШІ
завжди з'єднує з оператором — «хочу залишити скаргу»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.66
USD 43.25 43.64
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.66
USD 43.25 43.64
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Ніколи не відкривайте рахунки у цьому банку