Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Найбільша помилка відкрити тут картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Mstrel 3 грудня 2025, 18:09
Вже більше 2х місяців у мене заблоковані рахунки. Коли це сталося я 2 дні не отримувала причину блокування. Лист прийшов тільки після моїх скарг у службу підтримки. Для відновлення рахунку банк не гарантує безпеку моїх даних і даних третіх осіб про яких буде іти мова в запитуваній інформації щодо моїх транзакцій. Закрити рахунок мені не можуть з 16.10. Обіцяли повернути кошти за 5 робочих днів. Тепер кожен раз мені говорять що то заявка не правильно оформлена то не уся інформація додана. А як я можу не надати усю інформацію якщо я роблю усе по шаблону який мені висилають. Від мене морозяться вже 4 години у підтримці. Просто шахраї
Райффайзен Банк
Відповідь банку
3 грудня 2025, 18:17
Добрий день!
Розуміємо, наскільки важливо для Вас мати доступ до власних коштів і щиро шкодуємо, що дана ситуація викликала незручності.
Хочемо запевнити, що безпека та конфіденційність даних є нашим пріоритетом. Блокування рахунків здійснюється виключно з вагомих причин, передбачених законодавством та внутрішніми процедурами Банку. Кожне рішення про блокування приймається після ретельного аналізу та перевірки, щоб уникнути будь-яких необґрунтованих дій.

Маємо на меті розібратись в ситуації та будемо вдячні, якщо Ви нам напишете у приватні повідомлення свої дані (контактний номер або ідентифікаційний код), для аналізу.
Очікуємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 3 грудня 2025, 20:06
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
3 грудня 2025, 20:06
#
Корисний коментар
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
natashaGra
natashaGra
4 грудня 2025, 12:15
#
Обратитесь к юристу и в нбу, может в суд придется подавать
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 42.05 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 42.05 42.39
Всі курси банку