Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Обман при відкритті рахунку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
chancefx 10 жовтня 2025, 10:51
Шукав в інтернеті кредитку з кешбеком, гугл порадив райффайзен, зайшов на їх сайт і бачу пропозицію відкрити кредитку з крутим кешбеком і пільговим періодом, бла бла бла. ну думаю супер — скачав додаток, завантажив документи через дію, все заповнив — відкрили звичайний рахунок з 0 грн лімітом)). думаю може щось не так роблю — дзвоню на гарячу лінію — оператор каже, що відкривається звичайний рахунок, а кредитку може ми відкриємо, а може і не відкриємо в майбутньому. тобто банк вже на етапі знайомства вводить в оману потенційних клієнтів, на сайті вказано що відкривається кредитка, а по факту відкривають звичайний рахунок без кредитного ліміту. не розумію для чого таке робити, дуже неприємно — потратив час плюс завантажив документи/особисті дані.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
10 жовтня 2025, 10:57
Добрий день!

Шкода, що у Вас склалося таке враження щодо співпраці з Райфом.
На даний момент оформлення кредиту чи кредитної картки можливе лише для клієнтів Банку, які мають індивідуальну пропозицію. Її формування залежить від низки факторів, зокрема рівня доходу, стабільності надходжень, кредитної історії та інших параметрів. Зміни у цих показниках можуть суттєво впливати на доступність кредитних продуктів.
Щоб перевірити наявність персональної пропозиції, радимо скористатися застосунком «MyRaif» — у розділі «Кредити» Ви зможете побачити актуальні варіанти саме для Вас.
Сподіваємось, що найближчим часом для Вас буде сформована вигідна пропозиція, і Ви зможете скористатися нашою кредитною карткою.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 10 жовтня 2025, 11:15
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 14 жовтня 2025, 8:06
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 4

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
10 жовтня 2025, 11:15
#
Корисний коментар
Передали Ваше питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
+15
chancefx
chancefx
10 жовтня 2025, 11:28
#
Ну так вкажіть цю інформацію на сайті, що «оформлення кредиту чи кредитної картки можливе лише для клієнтів Банку, які мають індивідуальну пропозицію. Її формування залежить від низки факторів, зокрема рівня доходу, стабільності надходжень, кредитної історії та інших параметрів. Зміни у цих показниках можуть суттєво впливати на доступність кредитних продуктів.» Ніде на сторінці пропозиції оформити жовту кредитку цього не вказано!
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
14 жовтня 2025, 8:06
#
Корисний коментар
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
chancefx
chancefx
25 жовтня 2025, 21:01
#
«Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надані пояснення.» Було звичайне дублювання тієї ж інформації що я вже і так знав — оформлення кредиту чи кредитної картки можливе лише для клієнтів Банку, які мають індивідуальну пропозицію. Її формування залежить від низки факторів, зокрема рівня доходу, стабільності надходжень, кредитної історії та інших параметрів. Зміни у цих показниках можуть суттєво впливати на доступність кредитних продуктів. Для чого було третій раз доносити цю інформацію до мене? Краще виправте інфу на сайті і не вводьте людей в оману, додаток видалив, відпало будь-яке бажання мати з вами справу — шкода витраченого часу та завантажених персональних даних.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку