Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували рахунок та не відповідають.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
deusatorus 21 серпня 2025, 16:12
В середині липня заблокували рахунок, по причині переідентифікація. Через 2 тижні пройшла відеоконференцію, де мені сказали скинути документи на пошту. Пройшло вже 3 тижні, немає ніякої відповіді, не відповідають на пошті, а на гарячій лінії завжди говорять почекайте ще. Гроші заблоковані до сих пір.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
21 серпня 2025, 16:22
Добрий день!

Відповідно до вимог чинного законодавства, Банк не має права обслуговувати клієнта, якщо його ідентифікацію (переідентифікацію) не було проведено у встановлені терміни. У таких випадках Банк вимушений блокувати рахунки та обмежувати видаткові операції.
Маємо на меті проаналізувати Ваше питання та допомогти у його вирішенні. Для цього, будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення, вказавши Ваші дані.
Очікуємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 21 серпня 2025, 16:53
Ваше звернення передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами для оперативного вирішення питання.
Просимо очікувати!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
21 серпня 2025, 16:53
#
Корисний коментар
Ваше звернення передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами для оперативного вирішення питання.
Просимо очікувати!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
natashaGra
natashaGra
25 серпня 2025, 12:23
#
Пишите на финанс уа там банк получше отвечает. А интересно получается с каких пор не пройдя переидентификацию банк должен блокать счета? Это же не финмон?ощущение злоупотреблений в банке остается
+
0
SergiyM55
SergiyM55
29 серпня 2025, 15:58
#
Гадаю краще відкрити рахунки в іншому банку, цей банк викликає тільки негативні емоції. Обслуговування на рівні радянського колгоспу, хоча гадаю, радянський колгосп обслуговував краще )
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку