Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

До уваги!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ілля Кононов 5 червня 2025, 16:23
Доброго дня! Звертаюсь до служби підтримки з таким проханням, вирішити якомога швидше ситуацію яка склалась між мною та райфайзен банк. Мою картку було заблоковано без жодного повідомлення про це. На картці мої кошти, до яких я не маю доступу. Зателефонував в підтримку і запитав як отримати кошти? Мені сказали, що розірвати договір і перерахувати залишки на свій інший банк. Вже чекаю більше дня, ніякої інформації про розрив не отримав. Розірвіть зі мною ділові стосунки якнайшвидше та поверніть кошти!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
5 червня 2025, 16:32
Вітаємо.

Нам шкода, що Ваш досвід співпраці з Райфом не виправдав очікувань. Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо забезпечити якісний сервіс для кожного.

Райф — великий європейський банк, що дотримується всіх законодавчих вимог. Ми ретельно перевіряємо операції для захисту коштів наших клієнтів. Хочемо додати, що Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.

Зазвичай обробка запиту займає до 3 робочих днів, але в окремих випадках терміни можуть бути подовжені. Ми робимо все можливе для швидкого вирішення питань.

Ми завжди готові вирішити питання в індивідуальному порядку та на користь клієнта. Просимо надати в особисті Ваші дані (ідентифікаційний код та контактний номер) для аналізу ситуації.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 9 червня 2025, 12:27
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та повідомлено шляхи вирішення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
9 червня 2025, 12:27
#
Полезный комментарий
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та повідомлено шляхи вирішення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку