Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Закрытие счёта

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Liudmila1969123 26 травня 2025, 17:14
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 27-А
Подписала заявки на закрытия счёта, и ноль реакции, не понятно сколько ждать перерасчёт денег на мой другой счёт, не кто не дал внятных ответов, мне в Европе за день перевели остаток, ещё говорят в Украине быстрее работают
Райффайзен Банк
Відповідь банку
26 травня 2025, 17:23
Добрий день!
Розуміємо Ваше бажання якомога швидше вирішити питання. Зауважимо, що дистанційне закриття рахунку займає до 5 робочих днів, але в окремих випадках цей процес може тривати довше. Після обробки запиту повідомлення надсилається у Viber.
Щоб ми могли детальніше проаналізувати ситуацію та надати Вам необхідну допомогу, просимо надати ідентифікаційний код у особисті повідомлення.
Прагнемо зробити все можливе, щоб вирішити проблему якнайшвидше. Дякуємо за розуміння!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 26 травня 2025, 17:40
Передали запит з Вашого питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль та спробує вирішити в індивідуальному порядку. Просимо очікувати на відповідь.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 28 травня 2025, 11:33
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та питання успішно вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 5

+
0
Liudmila1969123
Liudmila1969123
26 травня 2025, 17:28
#
Мне не дали не кто чётких ответов,даже приблизительно,а сколько занимает времени перерасчёт денег на мой другой счёт?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
26 травня 2025, 17:49
#
Это же ручная операция и когда у сотрудника банка дойдут
руки до обработки вашей заявки — никто не знает…

Например, сегодня была воздушная тревога
с 9:13 по 11:24 и с 15:29 по 17:17 — а во время
воздушных тревог сотрудники банков обязаны
прекращать обслуживать клиентов и должны пройти
к ближайшему бомбоубежищу или иному укрытию…

Вот вам и потери рабочего времени минимум
4+ часа из 8-ми часового графика работы.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
26 травня 2025, 17:40
#
Корисний коментар
Передали запит з Вашого питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль та спробує вирішити в індивідуальному порядку. Просимо очікувати на відповідь.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Liudmila1969123
Liudmila1969123
27 травня 2025, 13:16
#
И толку что вы передали,нет не каких изменений
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
28 травня 2025, 11:33
#
Корисний коментар
Вітаємо!
Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та питання успішно вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 42.05 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 42.05 42.39
Всі курси банку