Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Блокировка карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
TatyanaOdessa7 24 квітня 2025, 22:11
Самый ужасный банк! Никому не советую с ними иметь дело! В конце марта заблокировали карту из-за не обновления анкеты в которой был указан минимальный лимит 20 тыс в месяц, а по факту денег зашло больше порядка 50. Прислали письмо про терроризм и т. д.. Написала письмо с объяснением, приложила справку о доходах и другие документы. Месяц ждала ответ, при всем том ни разу не связали с менеджером, только колл центр и бот по электронной почте. В итоге прислали письмо с отказом в сотрудничестве. Пошла снять деньги в кассе, там тоже не все так просто. Написала заявление которое тоже ушло на рассмотрение и сколько ждать не понятно, вам придет СМС. Такого отношения к клиентам нет ни в одном банке! Ужасный сервис как в отделениях так и онлай. Приложение для физических лиц вообще убрали. Полный отстой, а не банк.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
25 квітня 2025, 9:01
Добрий день.

Перш за все, дякуємо за очікування відповіді. Нам дуже сумно, що дана ситуація вплинула на Ваші плани та враження про Банк в цілому. Цінуємо наших клієнтів та прагнемо до того, щоб кожен отримував якісний сервіс та залишався задоволеним обслуговуванням у Райфі.
Хочемо зауважити, що Банк не блокує рахунки безпідставно. У випадку, якщо на Ваш рахунок протягом останнього часу надходили поповнення у значній сумі — Вам може надійти запит, щодо надання підтверджуючих документів про ці зарахування, а саме — про походження зарахованих коштів. У випадку, якщо документи не надано вчасно — рахунок блокується.
Хочемо додати, що Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.

Розуміємо, що web-версія зручна для багатьох, але вирішили зосередитися на мобільному застосунку. Це рішення обумовлене його вищою безпекою, зручністю та функціональністю, такими як біометрична аутентифікація, шифрування даних і push-сповіщення. До того ж, мобільний застосунок «OLD Raiffeisen» продовжує працювати.

Ми завжди готові вирішити питання в індивідуальному порядку та на користь клієнта. Просимо надати в особисті Ваші дані (ідентифікаційний код, або фінансовий номер) для аналізу ситуації.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 10

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
24 квітня 2025, 22:44
#
Во всех так же будет
+
0
khvorost
khvorost
24 квітня 2025, 23:46
#
Якщо б банк реально робив фінмоніторинг , він сам себе вже дано закрив би , но на мою думку їм простіше занести гостинця до пишного нбу , та продовжувати спонсувати путіна та рашистів …
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
25 квітня 2025, 0:03
#
Если бы банк делал реальный фин мониторинг и результат не под сукно ложил, то эти криптобизнесмены и дропы давно сидели за отмывание
+
+15
SergeyNina
SergeyNina
25 квітня 2025, 1:25
#
Если бы был реальный финансовый мониторинг одинаковый для всех не было бы элитных новых авто в стране где идёт война купленных за непонятно какие деньги и не было бы того что происходит на криптобиржах где у некоторых куча сделок и их не касается финансовый мониторинг и можно использовать для этого фоп
+
0
Pumbovik
Pumbovik
25 квітня 2025, 9:22
#
Та ладно еще б только авто, в жк Taryan Towers квартиры оформлены на пенсионерок, как банк такое пропустил хз, ну и бабушки других высоких чиновников тоже являются счастливыми обладательницами видовых квартир в новостроях
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
25 квітня 2025, 10:21
#
А банк до пенсионерок тут каким делом? Я например квартиру за одну гривну покупал (в наследство вступал) и в документах цена стояла 1 грн. Дарственные за одну грн тоже никто не отменял
+
0
Я. ..
Я. ..
25 квітня 2025, 15:21
#
Шо за суєта за одну гривню
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
25 квітня 2025, 15:31
#
Вру «Загальна вартысть майна: 0.01, гривня»
+
0
Pumbovik
Pumbovik
25 квітня 2025, 23:44
#
Застройщик не продает за 1 грн, оплата идет через банк на тов полной суммой
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
26 квітня 2025, 9:48
#
Любой пенсионер это чей-то отец\мать. Дети купили и подарили родителям через любого нотариуса. В документах будет сумма 1 коп. И при чем тут банк? Единственное это услуги нотариуса оплатить и то, это могут и дети сделать. Услуги нотариуса оплатить можно и налом
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Всі курси банку