Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Бардак в банке

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Марко Ломанов 24 березня 2025, 16:09
21 березня на мій ФОП-рахунок надійшла оплата за надані послуги з Польщі. У додатку банку Raiffeisen я отримав повідомлення, в якому мене попросили заповнити форму та надати рахунок-фактуру, що стосується отриманого платежу. Я негайно надіслав усі необхідні документи, але досі їхній статус залишається «в обробці».

Я неодноразово телефонував до відділу валютного контролю, але ніхто не може надати конкретної інформації. Також я писав звернення через додаток Raiffeisen Business, однак не отримав жодної відповіді.

Як можна працювати з таким банком, якщо підприємець змушений чекати на свої кошти без жодного пояснення чи конкретних термінів вирішення питання?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
24 березня 2025, 16:18
Добрий день!

Нам щиро прикро, що у Вас склалось негативне враження про Райф.
Розуміємо, наскільки важливо для Вас виконувати фінансові операції швидко і без затримок. Тому ми докладаємо максимальних зусиль, щоб забезпечити оперативність і ефективність у всіх процесах.
Ваше звернення передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль.
Просимо очікувати на зворотній зв'язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
Я. ..
Я. ..
26 березня 2025, 8:46
#
Так цей банк досі в кацапстані працює, що ти хотів))
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку