Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

вход -бесплатно, а выход на все деньги!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Bookkeeper 21 лютого 2025, 18:21
В далеком 17 году, имел возможность открыть счет в этом банке. Почему он? В Украине мои крупные партнеры, такие как METLIFE (страхование жизни), ОМЕГА (дистрибьютор автокомплектующих),COCA-COLA (тоже их клиент)-все сидели на райфе.
Никаких проблем с банком вообще не было до 31 октября 2024 года. За весь период работы с банком -никаких проблем не было -от слова совсем!
И вот 31 октября в 12:00 по Киеву меня блокируют. И вот уже 2 ноября я получаю письмо о приостановке сотрудничества.
Ладно-без проблем. Хочу заметить, что открыт счет ФОП в этом банке.
Без объяснений, в чем причина и где фин.мон увидел нарушение с моей стороны. Сотрудникам отделения я говорил, что я готов предоставить отчет за каждую гривну поступившую на мои счета и предоставить куда ушли эти деньги. Все максимально прозрачно. Сотрудники ничего не могут сделать. Ладно-без проблем.
Приостановили сотрудничество-без проблем-есть еще 60+ банков где можно открывать счета и обслуживаться-на райфе Мир не сошелся.
Я прошу сотрудников закрыть мои счета и перевести деньги в другой банк-ну нет никаких проблем же в этом. Мне объясняют что они сначала должны разблокировать мои счета-ладно, без проблем. ЖДЕМ. Это все происходит до 7 ноября включительно.
Я начинаю периодически заходить и интересоваться, как обстановка? Ответ-работаем!
Уже 17 января (спустя больше 2-х месяцев) начальник отделения говорит: Все, с понедельника (20 января) я занимаюсь вашим вопросом. Записала мой номер, я снова подписал кучу документов о разблокировки счетов.
Ладно-нет проблем.
Сегодня 21 февраля 2025 года. Больше месяца, как начальник отделения НЕ МОЖЕТ ЗАКРЫТЬ мои несколько счетов в банке. Ребята, ну вы серьезно?
Ощущение, что заходишь в отделение банка-а начальник проходил стажировку в ЖЕО или в приемной депутатов. Обещает и ничего не делает.
Пусть каждый бережет себя и обходит этот банк стороной.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
21 лютого 2025, 18:29
Добрий день!

Нам приємно, що Ви обрали Райф та співпраця з нами приносила Вам задоволенням. Зізнаємось, дуже шкода, що така ситуація трапилась.
Хочемо підкреслити, що Банк не блокує рахунки без причини. Ми розуміємо, що це блокування могло бути несподіваним і вплинути на Ваші плани. Проте процес перевірки зарахувань через надання підтверджуючих документів є вимогою законодавства. Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, навпаки, зацікавлений у вирішенні цього питання якнайшвидше.

Ми завжди готові вирішити питання в індивідуальному порядку та на користь клієнта. Просимо надати в особисті Ваші дані (ідентифікаційний код або фінансовий номер) для аналізу ситуації.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 21 лютого 2025, 18:55
Передали запит з Вашого питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Після аналізу з Вами зв’яжуться, просимо очікувати.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 4

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
21 лютого 2025, 18:55
#
Корисний коментар
Передали запит з Вашого питання до менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Після аналізу з Вами зв’яжуться, просимо очікувати.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
natashaGra
natashaGra
23 лютого 2025, 17:00
#
Если сохранились запросы на закрытие счета присоедините их к жалобе в нбу на банк
+
0
Bookkeeper
Bookkeeper
24 лютого 2025, 12:27
#
Если банк не отреагирует на мою просьбу о закрытии счетов-будем закрывать при помощи регулятора.
+
0
Artemiy8888
Artemiy8888
25 березня 2025, 12:48
#
Таких банков нужно лишать лицензии или как минимум штраф через суд с компенсацией
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Всі курси банку