Райффайзен Банк

Написати відгук

Не компетентность представителя банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Дарья Перекрест 8 лютого 2025, 16:10

Відділення за адресою: Дніпропетровський район, смт Cлобожанське, вул. Слобожанська, 9-А

7 февраля. Около 10 утра я пришла в отделение на оформление зарплатной карты. Дала девушке код с предприятия и название. Она выдала карточку, но как уже выяснилось не привязала к предприятию на ЗП. Вопрос чем эта представитель банка думает и слушает???

Відповідь банку

8 лютого 2025, 16:18

Вітаємо!
Нам дуже шкода, що досвід обслуговування в Райфі призвів до таких вражень та емоцій. Ваш відгук дуже важливий для нас, ми прагнемо зробити все можливе, щоб виправити ситуацію.
Запевняємо, у нашому Банку працюють компетентні та турботливі фахівці, які завжди готові допомогти. Ми розуміємо, як важливо швидко та ефективно вирішувати питання клієнтів, тому обов'язково перевіримо інформацію та зробимо все можливе для покращення Вашого досвіду.
Для можливості додати компанію до рахунку, Ви завжди можете написати нам в «Чат» застосунку MyRaif із вказанням коду зарплатного проєкту.
Звернення вже зафіксовано, наш менеджер з обслуговування клієнтського сервісу ретельно проаналізує ситуацію та зв'яжеться з Вами для додаткового обговорення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

RaiffaizenAlex 10 лютого 2025, 14:30

Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення. На поточний момент, маємо інформацію, що з Вами зв’язався наш менеджер та питання вирішено.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Дарья Перекрест; 8 лютого 2025, 16:29; #

Вказівний код зарплатного проекту я віддала в банк. Но його чому не підтягнула представник

+
0: khvorost; 8 лютого 2025, 22:09; #

Навіщо підтримувати та спонсувати банківську групу, яка активно спонсує рашку в усіх видах?
Та і не забувайте, шо саме ця група спонсувала земляка Гітлера, та використовувала труд полонених (у тому числі Українців)

+
0: Дарья Перекрест; 9 лютого 2025, 7:55; #

Так чого Ви знаходитесь в цій групі?

+
0: khvorost; 9 лютого 2025, 17:22; #

З метою інформування та попередження …, до речі, для отримання зарплати, ви можете обрати будь який банк, законодавством роботадавцю заборонено обмежувати право вибору банка для отримання зарплати працівником.
Просто напішіть заяву до бухгалтерії з реквізітами на які ви хочете отримувати зарплату…

+
0: Я. ..; 11 лютого 2025, 11:02; #

Khvorost

«до речі, для отримання зарплати, ви можете обрати будь який банк, законодавством роботадавцю заборонено обмежувати право вибору банка для отримання зарплати працівником.
Просто напішіть заяву до бухгалтерії з реквізітами на які ви хочете отримувати зарплату…»

Де юре — так, де факто — ні. Компанії беруть кредити в конкретних банках і часто одним з пунктів надання кредиту є оформлення зарплатного проекту саме в цьому банку. Підійти до бухгалтерії ви звісно можете, і само собою, що закон є важливішим за якісь там зарплатні проекти, АЛЕ, в нашій країні, вам з великою вірогідністю після такого прохання перевести вашу зп на карту іншого банку — створять всі умови для того, щоб ви швидше пішли з цієї роботи, а робиться це все максимально легко в українських реаліях, від постійних проблем с бухгалтерією, котрим бачте «важко» вічно переказувати кошти на різні банки з котрими до них підходять працівники.

Тому, з позиції законодавства — ви абсолютно праві.
А з позиції реальності - все відбувається зовсім не так, і судитися за подібні речі працівники не будуть проти компанії, бо всі хочуть працювати в певних компаніях і тому на такі речі закривають очі, ось і все)

+
0: khvorost; 12 лютого 2025, 9:21; #

Мені відомо декілька таких кейсів , але лише через те що бухгалтер не дуже хотіла робити зайві рухи , але ж все ж таки погоджувалися .
У більшості випадків з тих про котрі мені відомо, це робили взагалі без проблем .

+
0: Ответ банка; RaiffaizenAlex; 10 лютого 2025, 14:30; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.5	49.19
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Райффайзен Банк

Не компетентность представителя банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: