Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Купівля валюти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
LNataliia 4 лютого 2025, 11:15
У п’ятницю замовила видачу 1100 євро. За правилами банку отримати можу тільки у вівторок призначили на 14.00, на жаль захворіла з ранку звернулася у підтримку з проханням перенести зустріч на середу. ВІДМОВИЛИ.сказали по технічним причинам це можливо тільки у четвер. Пояснень не надали. Я не розумію чому валюту котру привезли у вівторок у відділення я не можу отримати у середу з ранку. Змусили з температурою їхати у відділення, так як валюта потрібна на завтра.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
4 лютого 2025, 11:24
Добрий день!
Нам щиро прикро за ситуацію, яка викликала такі емоції. Бажаємо Вам швидкого одужання та міцного здоров'я.
Згідно з процедурою, замовлення валюти здійснюється через один робочий день, для доставки необхідної суми.
У разі необхідності перенести зустріч на інший день, процедура залишається незмінною — через один робочий день. Це пов'язано з необхідністю зробити нове замовлення та доставку на іншу дату.
Ми би не хотіли залишати Ваш відгук осторонь та просимо написати нам у приватні повідомлення із вказанням даних ( контактний номер або ідентифікаційний код).
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 4 лютого 2025, 12:13
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
4 лютого 2025, 11:45
#
Лучше напрямую в отделение обратиться, могут пойти на встречу придержать деньги до завтра ввиде исключения, если нормальные кассиры, но там строго все остатки вывозят до закрытия отделения
+
0
LNataliia
LNataliia
4 лютого 2025, 11:45
#
Ви вже раніше забували записати на видачу валюти, переносили самостійно видачу по часу, аргументуючи що по технічним причинам каса у відділенні не працює, переносили видачу на наступний день, тому що була тривога на назначений час, і замовляти при цьому на іншу дату було не потрібно. Особисто я вважаю що купити валюту у вашому додатку легко, але ОТРИМАТИ без проблем НЕ МОЖЛИВО.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
4 лютого 2025, 12:13
#
Полезный комментарий
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.73
USD 42 42.4
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.73
USD 42 42.4
Всі курси банку