Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Розрив договору, перерахування коштів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Тетяна Крищак 9 січня 2025, 13:53
Відділення за адресою: Вінниця, вул. Замостянська, 9
Доброго дня, пишу з проханням врегулювати ситуацію між мною та райфайзен банк. А саме перерахувати кошти на мою карту іншого банку. Другого січня я розірвала відносини у відділенні банку, написала вручну заяву на розривання відносин і вказала реквізити карти. Вже девʼяте січня, коштів я не отримала. Хоча мені сказала працівниця банку, що максимальний термін очікування перерахування коштів до 10 днів. В підтримці говорять постійно ще зачекайте пару днів і кошти надійдуть. І так повторюється раз за разом. Перерахуйте будь ласка кошти, бо цей процес затягується. Дякую!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 січня 2025, 14:00
Добрий день!
Зізнаємось відверто нам прикро, що Ви отримали саме такі емоції, щодо співпраці з Райфом.
Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ.
Маємо зазначити, що Банк не блокує рахунки безпідставно. У випадку, якщо на рахунок протягом останнього часу надходили поповнення у значній сумі, може надійти запит, щодо надання підтверджуючих документів про ці зарахування, а саме про походження зарахованих коштів.
Якщо документи не надано вчасно або надано не в повному обсязі — рахунок блокується
Хочемо додати, що Банк не має на меті утримувати кошти Клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.
Маємо на меті проаналізувати ситуацію. Просимо, будь ласка, написати нам в особисті повідомлення із вказанням Ваших даних (контактний номер телефону або ідентифікаційний код).
Очікуємо на зворотній зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 10 січня 2025, 11:59
Добрий день!
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 13 січня 2025, 15:16
Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення. На поточний момент, маємо інформацію, що з Вами зв’язався наш менеджер та питання врегульовано.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 5

+
+30
Я. ..
Я. ..
9 січня 2025, 14:11
#
«Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ.»

райф — це дно, котре досі працює в оркостані.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
10 січня 2025, 11:59
#
Корисний коментар
Добрий день!
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
natashaGra
natashaGra
10 січня 2025, 12:03
#
Ниже отзывы как придерживается законов и относится к клиентам
+
0
khvorost
khvorost
10 січня 2025, 16:00
#
«Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ.»

Райф це рашистська банківська група (оскільки основний прибуток має на рашці), стосовно європейської реєстрації тут вже питання до європейского регулятора …
Не дарма ця група (RBI) визнанниа спонсором війни … (наразі цей статус призупинили, на мою думку без корупції тут не обішлось, але ж не скасували)
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
13 січня 2025, 15:16
#
Корисний коментар
Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення. На поточний момент, маємо інформацію, що з Вами зв’язався наш менеджер та питання врегульовано.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Всі курси банку