Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жахливий банк, довіри ніякої

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Юлія Муравйова 16 вересня 2024, 12:42
Відділення за адресою: Полтава, вул. Монастирська, 5-А
Вітаю, у липні я отримала лист від фінансового моніторингу з приводу підтвердження свого фінансового стану та пояснення операцій. І це сталося коли я звернулася на базове відділення, а там жінка менеджер мені нахамила і сказала що я буду обслуговуватися в іншому банку. Відразу надала відповідь та прикріпила всі необхідні документи що підтверджують мої доходи та описала суть операції. Суть операцій полягала в тому що на протязі останніх 6 міс я здійснила 4 рази валютообмін на суму 50 тис. грн, і за цей період зняла готівкою з рахунку 3700$, найбільше мене здивувало питання, поясніть цільове використання знятих коштів. На днях знову отримала лист, але уже з тим що я не пояснила саме цільове використання знятих готівкових коштів, та не надала підтвердження походження коштів, хоча в поясненні я писала ще в липні, що це мої заощадження і я зберігаю їх готівкою. Склалося таке враження, що готівка сприймається цим банком як щось незаконне, хоча ні одним Законом України не забороняється мати готівкові кошти в іноземній валюті, прямо вже повернулися в радянський союз, де мати іноземну валюту це протизаконно! І це питання до суми 3700$ за пів року, коли мої доходи значно вищі цієї суми. Невже банк не має клієнтів де дійсно потрібно перевіряти походження коштів, і де операції проходять на суми більше 1 млн. в місяць? Також хочу зауважити що працівники банку або не хочуть, або не розуміють як працювати з документами, і це один із найбільших банкі… засмучує. Ось далі подумайте шановні клієнти, Райфайзен Банк, чи є сенс довіряти такому банку, адже в будь-який момент він блокує рахунки, а ще звинувачує у відмиванню доходів та фінансуванню тероризму, без будь-яких на те доказів чи підстав. І це ми живемо у вільній країні… де діє призумція невинності.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
16 вересня 2024, 12:48
Добрий день!
Нам дуже прикро, що Ви отримали саме такі емоції від співпраці з нашим Банком. Ми завжди готові піти на зустріч, допомогти з розв’язанням незакритих ситуацій, адже у нашому Банку працюють компетентні фахівці та професіонали свого діла.
Хочемо пояснити, що Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ, саме тому ми ретельно та уважно перевіряємо кожну операцію та робимо все для збереження та захисту коштів наших Клієнтів.
В свою чергу, сподіваємося на підтримку та розуміння, щодо важливості здійснення час від часу перевірок джерел надходження коштів на рахунок та надання документів.
Ми розуміємо, що дане блокування було неочікуваним та могло вплинути на Ваші плани. Але зауважимо, що процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством.
Ми завжди готові розглянути питання індивідуально та для кожного клієнта є свій підхід. Просимо надати в особисті повідомлення Ваші дані (ідентифікаційний код або фінансовий номер).

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
19 вересня 2024, 21:15
#
Обращайтесь к юристу и пишите в НБУ. Здесь увы одни стандартные для этого банка шаблоны
+
+10
Anna Тищенко
Anna Тищенко
20 вересня 2024, 20:23
#
Жахливий банк. Моя Вам порада тікайте. Мені заблокували картку за те що син готівкою поклав на мою картку 10 тис грн. (Сума була необхідна терміново на лікування) Звинуватили і в шахрайстві і в тероризмі і т.д. Зі скандалом повернула якось залишок коштів на картці. Вони так обслуговують не тільки фіз. осіб, а юридичних також. Співпрацювати з ними неможливо.
+
0
Lorin1988
Lorin1988
3 грудня 2024, 22:04
#
Та ж сама історія, купівля валюти в місяць на 50 тисяч, у відповіді отримала, що на рахунок надходили значні суми коштів, це навіть не 100 тисяч, жах, а не банк, Моно купуй, поповнюй все гаразд, тут знайшли терористів.та шахраїв
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися