Мінфін - Курси валют України

Встановити

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ КАКОЙ ЛИБО ПРИЧИНЫ

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
otzovik1413513 29 серпня 2024, 16:16
я сегодня с утра просыпаюсь, вижу что моя карта заблокирована без какой-либо на это причины, у меня на карте было то всего 200 грн. Я не понимаю, за что, в чем причина. Мне ничего не написали, ничего не сказали, просто карта заблокирована и все. Я позвонил сотруднику коллцентра, спросил за что карта заблокирована, сотрудник сам ничего не понимает, говорит что с вами должны были связаться в вайбере, я захожу в вайбер, а там пусто, ничего нет. За что мне могли заблокировать карту? за покупку в магазине на 500 или 1000 гривен? я не понимаю если честно абсолютно ничего.
Буду по мере поступления в комментариях к этому посту писать каждый шаг, что происходит.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
29 серпня 2024, 16:18
Вітаємо.

Нам шкода, що склалась така ситуація та це вплинуло на Вашу думку про Банк. Зазначимо, що Банк не блокує рахунки безпідставно.

Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ, саме тому ми ретельно та уважно перевіряємо кожну операцію та робимо все для збереження та захисту коштів наших Клієнтів. В свою чергу сподіваємося на підтримку та розуміння, щодо важливості здійснення час від часу перевірок джерел надходження коштів на рахунок та надання документів.

Розуміємо, що дане блокування було неочікуваним та могло вплинути на Ваші плани. Але зауважимо, що процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством. Банк зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.

Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами для оперативного вирішення питання.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 29 серпня 2024, 17:08
Вдячні за очікування.
На поточний момент отримали інформацію від менеджера, що Ваше звернення проаналізовано та надано всі пояснення по запиту. Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
29 серпня 2024, 17:08
#
Корисний коментар
Вдячні за очікування.
На поточний момент отримали інформацію від менеджера, що Ваше звернення проаналізовано та надано всі пояснення по запиту. Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
1 вересня 2024, 10:20
#
Банкиры просто наглости наелись и косят не полезных клиентов с которых нет выгоды, подробнее как составить иск на банк через электронный суд расписал у себя в блоге, заблокали 200 а заплатят 2к за судебные сборы)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41.65 42.22
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41.65 42.22
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ КАКОЙ ЛИБО ПРИЧИНЫ