Мінфін - Курси валют України

Встановити

Блокують рахунки та зникають кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Valya1234 18 липня 2024, 22:52
Мені заблокували карту через те, що поступила сума більша 100 тис грн за місяць. Я надала довідку про доходи виписку з іншого банку та пояснення що це мої відкладені кошти. Після того як їх не влаштували мої документи написала заяву щоб перевели мої кошти на інший банк та закрили рахунки після чого гроші зникли з рахунку і написали мені таку відповідь, нібито транзакція була 5.07 а вони кошти списали 18.07, як так може бути? Я надала скрін що кошти саме на ту транзакцію зарахувались 05.07, але ні відповіді ні коштів.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
19 липня 2024, 9:02
Добрий день!
Дякуємо за очікування на відповідь.
Нам прикро, що Ви отримали саме такі емоції, щодо співпраці з Банком.
Зазначаємо, Райф — великий системний європейський банк, що чітко виконує вимоги законодавства та постанови НБУ, саме тому ми ретельно та уважно перевіряємо кожну операцію та робимо все для збереження та захисту ваших коштів. Хочемо зауважити, що Банк не блокує рахунки безпідставно.
У випадку, якщо на Ваш рахунок протягом останнього часу надходили поповнення у значній сумі — Вам може надійти запит, щодо надання підтверджуючих документів про ці зарахування, а саме — про походження зарахованих коштів. У випадку, якщо документи не надано вчасно — рахунок блокується.
Процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством.
Також зазначимо, що Банк не має на меті утримувати кошти Клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання.
Хотіли б проаналізувати ситуацію, просимо Вас написати нам у приватні повідомлення та зазначити: ідентифікаційний код або фінансовий номер телефону.
Щиро очікуємо на зворотній зв'язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
natashaGra
natashaGra
19 липня 2024, 12:04
#
Лучше посоветуйтесь с юристом. Деньги пропали большие. Скорее всего банк решил их прокрутить у себя в системе
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
23 липня 2024, 14:42
#
Как подать иск на банк через электронный суд я расписал у себя в блоге.
Банк вообще не имеет право требовать документы если не были нарушены лимиты прописанные в ст 20 закону пвкфт от 400 т грн могут спросить просто так, если сумма была меньше то обязаны иметь обгрунтовани доказы что ваш получатель или отправитель связан с терроризмом или отмыванием :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Всі курси банку