Мінфін - Курси валют України

Встановити

Невиплата інвестиційного доходу

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Святослав С 18 квітня 2024, 12:10
Доброго дня! Якимось чином, 10 років тому, менеджер банку умовила взяти участь у программі страхування життя «Райффайзен Кідз», інвестеційний дохід з виплатую в кінці строку. На тому тижні зателефонували з «гарячої» лінії, попередили що договір закінчується, та чи хочу продлити (що вже смішно, виходячі з того, що за цей час курс піднявся майже вчетверо). Я відмовився звичайно. Спитав у менеджера як отримати гроші. Була дана чітка відповідь — любе відділення банку, починаючи з 18/04/2024 маючи при собі договір, паспорт, код ІНН. Я відсидів чергу і без здивування (зважаючи на те, що це райффайзен, а я осблуговувася там майже 20 років, як юрособа), отримав відповідь, що не знають, що це за виплати, довго розбиралися що це за продукт. Пообіцяли дати запит в центральний офіс і перетелефонувати. Тобто, знімати кошти 17 числа кожного місяця знають, а що виплачувати — ні. Чергове дніще від Аваль.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
18 квітня 2024, 12:17
Добрий день!

Будемо за Вами відвертими, ми дуже засмучені, що Ви отримали саме таке враження, щодо співпраці з Райфом. Ми працюємо над тим, щоб кожен наш Клієнт залишався задоволеним та мав гарний настрій після вирішення питання. В нашому Банку працюють компетентні та досвідчені співробітники, які завжди готові допомогти.

З радістю допоможемо Вам вирішити питання, тому просимо написати нам в приватні повідомлення Ваш фінансовий номер телефону, або ідентифікаційний код. Будемо вдячні за зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 23 квітня 2024, 17:00
Вітаємо!
Дякуємо за можливість проаналізувати звернення.
На поточний момент маємо інформацію, що з Вами успішно зв’язався наш спеціаліст та питання було вирішено. Якщо в майбутньому знадобиться допомога звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 6

+
+2
natashaGra
natashaGra
18 квітня 2024, 14:35
#
Интересно и сколько времени банк теперь будет разбираться и что от суммы накоплений он выплатит? Были случаи когда сумма выплаты оказывалась меньше, чем было заплачено
+
0
Святослав С
Святослав С
24 квітня 2024, 9:41
#
Как вы совершенно правильно заметили, выплачивать они не спешат…зато радостно написали, что вопрос решен, так как связался работник банка)
+
+3
khvorost
khvorost
18 квітня 2024, 20:06
#
Raiffeisen Bank расширяет своё присутствие в России, несмотря на заявления об уходе

Австрийский Raiffeisen Bank International (RBI) разместил многочисленные объявления о найме сотрудников в России. Согласно этому, с декабря было подано более 2400 объявлений, из них 1500 на должности в сфере управления продажами и обслуживания клиентов.

В одном из объявлений о вакансиях говорится, что основными целями являются «многократное расширение активной клиентской базы и стабильный двузначный рост выручки». RBI ищет «консультанта по работе с клиентами, который будет привлекать клиентов», говорится в другом объявлении. Банк «активно расширяет базу корпоративных клиентов».

Подобные формулировки создают впечатление, что RBI хочет расширить свой российский бизнес, а не уйти из страны, как было объявлено.

https://www.ft.com/content/380a348d-aade-4079−89d0−65cc0ca96d99
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
23 квітня 2024, 17:00
#
Полезный комментарий
Вітаємо!
Дякуємо за можливість проаналізувати звернення.
На поточний момент маємо інформацію, що з Вами успішно зв’язався наш спеціаліст та питання було вирішено. Якщо в майбутньому знадобиться допомога звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
+15
Святослав С
Святослав С
24 квітня 2024, 9:33
#
Вітаю! Ні, питання не вірішино, майже тиждень пройшов, а оплати немає. Спеціаліст дійсно зв’язався, але лишь допоміг зрушити з місця, але це не є вирішенням питання. Як найближчим часом кошти не надійдуть, буду писати далі.
+
+3
natashaGra
natashaGra
24 квітня 2024, 12:05
#
Можно написать в НБУ и полицию. Ситуация очень странная — явно удерживают средства
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися