Мінфін - Курси валют України

Встановити

Найгірший банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Slayer123 16 лютого 2024, 16:43
Найгірший банк, з яким я колись мав справу. Відкрив віртуальний рахунок в ньому і до сих пір жалкую про це рішення. В один прекрасний день я не зміг зайти в застосунок, бо вони видалили мій старий пароль і запросили або персональний номер клієнта, або усі дані картки для входу. В договорі про акцепт нема даних про персональний фінансовий номер клієнта, а картка у мене тільки віртуальна. Я не памʼятаю її дані. Щоб повернути доступ до мого додатку, вони запропонували відкрити новий рахунок 😂😂😂😂. Це треш, а не банк. І ще вони щомісячно беруть гроші за обмлуговування рахунку!!!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
16 лютого 2024, 16:53
Добрий день!
Нам щиро прикро, що у Вас склалась така думка, кожен клієнт для нас особливий та цінний.
Зміна паролю у Райффайзен Онлайн передбачена правилами безпеки, періодичність клієнт встановлює самостійно (3,6,12 місяців). Завчасно, ми обов'язково попереджуємо користувачів про необхідність зміни паролю, шляхом інформування у застосунку.
Для відновлення паролю необхідно ввести дані карти, у разі її відсутності можемо запропонувати відкрити нову фізичну за візитом у відділення Райфу. У разі неможливості завітати у відділення, є можливість скористуватися додатком MyRaif та за новим номером відкрити рахунок, для можливості отримання даних карти і відновлення доступу у Райффайзен Онлайн.
На поточний момент, Ваше звернення знаходиться у роботі менеджера з питань клієнтського сервісу, який надалі буде контактувати, щодо шляхів вирішення питання.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 21 лютого 2024, 14:35
Добрий день!

На поточний момент маємо інформацію, що питання було вирішено. Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
21 лютого 2024, 14:35
#
Корисний коментар
Добрий день!

На поточний момент маємо інформацію, що питання було вирішено. Ми вдячні за можливість проаналізувати звернення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.3 43.5
USD 41.05 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.3 43.5
USD 41.05 41.5
Всі курси банку