Райффайзен Банк

Написати відгук

мошенничество

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Светлана Зинько 16 жовтня 2023, 16:50

Добрый день! через Райффайзен Онлайн я сделала 4 платежа за услугу которую не получила, меня обманули мошенники. Я обратилась в кибер полицию с заявлением они утверждают что начали расследование, но не чего не делают. Я обратилась на горячую линию Райффайзен банка за помощью возврата денег они меня послали в ПриватБанк так как он получатель средств пусть и разберется, в ПриватБанке меня послали обратно в Райффайзен банк. В отделении банка мне говорят это не в нашей компетенции, а на горячую линию звонила три раза и все время фудболят. Подскажите пожалуйста что мне нужно делать чтоб вернуть деньги? У меня есть Витяг з єдиного реєстру досудових розслідувань и есть номер моего дела в полиции

Відповідь банку

16 жовтня 2023, 16:59

Добрий день!

Нам дуже прикро, що в такий складний час для кожного з нас, та і для країни в цілому, люди обманним шляхом отримують кошти, покладаючись, на доброту інших. Ми завжди готові посприяти розслідуванню будь-яким необхідним чином.
Зі свого боку ми докладемо максимум зусиль для допомоги та вирішення питання. Просимо Вас написати нам в приватні повідомлення Ваші дані (ідентифікаційний код, або фінансовий номер телефону) для аналізу ситуації.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

RaiffaizenAlex 17 жовтня 2023, 12:02

Добрий день! Отримали інформацію від менеджера що Вам було надано пояснення. Дякуємо за відгук та можливість розібратись в даній ситуації, це допомагає нам покращувати сервіс та роботу в цілому. У разі додаткових питань — будемо раді Вам допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Lolik1837; 16 жовтня 2023, 17:05; #

«Подскажите пожалуйста что мне нужно делать чтоб вернуть деньги? «

Ну банки точно вам не смогут помочь . Получается , что вы добровольно перевели деньги мошенникам , а потом они вас обманули . То есть это не какая та банковская ошибка перевода денег.

То есть претензии только к мошенникам. Не будут же банки отдавать свои деньги. Их вины нет Вам законно , кроме полиции, никто помочь не сможет .

+
0: Ответ банка; RaiffaizenAlex; 17 жовтня 2023, 12:02; #; Корисний коментар

+
0: evgenij40; 20 жовтня 2023, 5:33; #

В залежності від суми на яку обманули вас можна процедурой чарджбек повертати кошти між банками емітетами і еквайерами,не дешева процедура,є юристи спеціалізовані,якшо можете довести шахрайство.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.77
USD	42.05	42.38
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.77
USD	42.05	42.38
Всі курси банку

Райффайзен Банк

мошенничество

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Райффайзен Банк

Курс валют в Райффайзен Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: