Мінфін - Курси валют України

Встановити

Шахрайство

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ReshetiakLA 30 липня 2023, 23:28
Самий найгірший банк з яким мені довелося мати справу!
З кредитної картки, якою я не користувалась з дня отримання (і яку вони мені самі дали в «нагрузку до зарплатньої), а це 2,5 року тому і яка не була активована, зняли гроші. З Райфайзен банку був мені дзвінок (під час спроб цих переказів), що з вашої картки проводяться спроби переказу коштів від найбільшої суми і зменшується, чи роблю я ці переводи і чи знаю я ту людину, (ПІБ) сказали, я відповіла що я ні яких переказів коштів не робила і така людина мені не знайома. Мене запитали чи відмінити транзакції і блокувати картки, я відповіла так. А вони не тільки не скасували вони ще добавили ліміт кредиту Як що, я працівникам банку ясно сказала, що цю людину я не знаю і перекази не роблю, чому вони не скасували повністю всі транзакції, а тільки одну найменьшу? Я помітила що банк не всі транзакції відмінив, коли с зарплатньої картки зняли відсотки за кредит. Я пішла в банк, але мене «відфутболили» і нічим не допомогли. Я дзвонила на горячу лінію, мені відповіли, що гроші були зняті онлайн і більше нічим вони мені допомогти не можуть. Всі данні, хто і звідки і номер картки тієї жінки відомі. Як би не зарплата через цей банк, я б ніколи не користувалась їх послугами і ніколи б нікому не радила. Тримайтесь якомога далі від цього закладу!
Райффайзен Банк
Відповідь банку
31 липня 2023, 9:00
Добрий день!
Перш за все, дякуємо за очікування на відповідь.
Безпека наших клієнтів – найважливіший пріоритет Банку. Нам щиро прикро, що у Вас склалась така ситуація та Ви зіткнулись з можливим шахрайством. Ми завжди готові розглянути запит в індивідуальному порядку та максимально підтримати нашого клієнта. Просимо, будь ласка, надати в особистих повідомленнях дані ідентифікаційного коду, для аналізу.
Дякуємо.

З повагою та турботою,
@RaifHelр
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 1 серпня 2023, 13:43
Добрий день! Дякуємо за можливість розібрати ситуацію, та ще раз, перепрошуємо за завдані незручні і негативні емоції. Отримали зворотній зв’язок від менеджера. Наразі, по Вашому зверненню була проведена комунікація та надана вся інформація стосовно запиту. Якщо виникатимуть додаткові питання, із задоволенням допоможемо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 12

+
0
efess
efess
31 липня 2023, 9:58
#
На жаль,Вам телефонував не банк,а шахраї. Треба до поліції
+
0
ReshetiakLA
ReshetiakLA
1 серпня 2023, 1:00
#
Телефонував якраз банк. Вони заблокували картки і сказали в яке відділення підійти щоб знову активувати зарплатну картку, що я потім і зробила.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
31 липня 2023, 12:00
#
«З кредитної картки, якою я не користувалась з дня отримання (і яку вони мені самі дали в «нагрузку до зарплатньої), а це 2,5 року тому і яка не була активована, зняли гроші.»

Гроші зняли з банківського рахунку, а не з пластикової картки,
на якій ніяких грошей не може бути, за визначенням …

Лайфхак:
- якщо не плануете користуватись банківською карткою,
потрібно її обовязково анулювати, а банківський рахунок закрити.
+
0
VVG75
VVG75
31 липня 2023, 19:57
#
АТ «РайффайзенБанк» саме являється злодійським угрупуванням та ще-й юридично залежним та повязаним із спонсорами війни проти України! Це ЗЛО… З ним вже пізно боротися, його треба викоріняти. Близько 80% фактів шахрайства в онлайн-банкінгах припадає на Райф… Висновки робіть самі…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
31 липня 2023, 20:27
#
«Близько 80% фактів шахрайства в онлайн-банкінгах припадає на Райф…»

Суцільна брехня…
+
0
VVG75
VVG75
1 серпня 2023, 12:01
#
Ви працюєте у відділі брехні Райфу? Хоча Райф, це цілковитий відділ брехні …
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
1 серпня 2023, 18:10
#
VVG75

Это финансовый форум и тут принято цифры подтверждать фактами.
Ваша цифра однозначно отфонарная и не подтверждается никем,
разве что вашим раздутым ЭГО.
+
0
khvorost
khvorost
7 серпня 2023, 17:10
#
Пруфы ?
+
0
VVG75
VVG75
31 липня 2023, 20:09
#
Щоб в повному обсязі охарактеризувати весь рівень цинізму, лицемірства, брехні та нехтування Правами Людини, даним «банком», в Українській мові важко знайти вульгарні та коректні слова!
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
1 серпня 2023, 13:43
#
Корисний коментар
Добрий день! Дякуємо за можливість розібрати ситуацію, та ще раз, перепрошуємо за завдані незручні і негативні емоції. Отримали зворотній зв’язок від менеджера. Наразі, по Вашому зверненню була проведена комунікація та надана вся інформація стосовно запиту. Якщо виникатимуть додаткові питання, із задоволенням допоможемо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
ReshetiakLA
ReshetiakLA
7 серпня 2023, 17:08
#
Проведена комуннікація — «відфудболили повторно» «З повагою та турботою»
+
0
VVG75
VVG75
10 серпня 2023, 13:41
#
Пишіть в НБУ.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися