Мінфін - Курси валют України

Встановити

Aliexpress шахрайство, списання всієї суми на рахунку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
v737 25 травня 2023, 19:07
Продовження мого відгуку https://minfin.com.ua/company/aval/review/317822/. Пройшло 3 місяці з списання коштів на аліекспрес (що є терміном розгляду таких справ). 24 квітня з 4 транзакцій було повернуто тільки три. Загальна сума вкрадених коштів 50 тис грн., з яких НЕ ПОВЕРНУТІ 5 тис грн. Відмовка типу «аліекспрес погодив повернути кошти тільки по 3, а четверту не підтвердив, банк піде мені на зустріч і своїми коштами поверне 5 тис гривень, які не додав». Не вірю в ці казки, навіть «доказів» з офіційною відповіддю аліекспресу ніхто не надсилає. Ці транзакції були помічені через 20 хв після здійснення. Виходить банк собі прикарманює аж 5 тис грн. Нічого така сума. Тепер думайте де зберігати гроші: у банку, що гарантує зберігання коштів, чи під подушкою.
*зняла гроші, щоб знов не попасти на цей гачок
Райффайзен Банк
Відповідь банку
25 травня 2023, 19:12
Доброго дня.

Нам щиро шкода, що Ви зіткнулись з шахрайством та це вплинуло на враження про нас. Запевняємо, що Банк не проводить сумнівних списань, та не передає дані карт третім особам. Ви правильно зробили, що одразу звернулись до банку з інформацією про це списання та зафіксували запит на оскарження. Та хочемо зауважити, що по таким запитам рішення залежить не тільки від банку, а й від сервісу, де проводилась операція, і саме даним сервісом приймається рішення як щодо термінів, так і щодо суми оскарження.
Наразі запит з Вашого питання знаходиться в роботі у менеджера, та ми зі свого боку передали інформацію щодо Вашого повторного звернення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 7

+
0
Majezty
Majezty
26 травня 2023, 9:16
#
>> рішення залежить не тільки від банку, а й від сервісу, де проводилась операція, і саме даним сервісом приймається рішення як щодо термінів, так і щодо суми оскарження.

А хіба рішення по Chargeback приймається не платіжною системою? Причому тут сервіс? Якщо платіж проводився без 3D Secure, тоді спір вирішується на користь клієнта.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
27 травня 2023, 0:57
#
Там немного сложнее с алиэкспресс. Если вы сразу подаете заявку chargeback о мошенничестве с вашей картой алиэкспресс видит какой заказ был оплачен мошенниками и закрывает заказ, возврат до трех месяцев
+
0
SergeyNina
SergeyNina
27 травня 2023, 0:59
#
Если данные вашей карты воруют и ей оплачивают товар и вы очень оперативно делаете заявку о мошенничестве то шансы на возврат практически 100% если не успели отправить товар, если успели отправить, но не получили то дольше
+
+22
natashaGra
natashaGra
26 травня 2023, 14:17
#
Не в первый раз здесь такой отзыв, и ничего не изменилось ни в обслуживании , ни в безопасности денег на счету. И как после этого можно доверять этому банку?
+
+7
khvorost
khvorost
27 травня 2023, 18:04
#
«Нам щиро шкода, що Ви зіткнулись з шахрайством» , якщо б банк чесно писав , що гроші планує привласнити , думаю з шахрайстом майже не стикаоись би.
+
0
MykhailoB
MykhailoB
4 червня 2023, 20:57
#
Тобто хтось лоханувся і в нього вкрали дані платіжної картки, а банк винний? Дуже зручна позиція
+
0
khvorost
khvorost
4 червня 2023, 21:15
#
Банк має довести , що кліент сприяв витіку данних карти … Правова позиція Верховного суду
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 43.99
USD 41.2 41.74
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 43.99
USD 41.2 41.74
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Aliexpress шахрайство, списання всієї суми на рахунку