Мінфін - Курси валют України

Встановити

Райффазен банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Anaruz172 19 квітня 2023, 13:30
Самый ужасный банк. Дозвониться не возможно, голосовой оператор Рея постоянно просит уточнить вопрос и тупо просто не соединяет с оператором. уточнить вопрос и не отвечает на заданный вопрос и о боже если случилось чудо и Вас соединили с оператором. то оператор здоровается и больше Вас не слышит. Делает все для того. чтобы люди не обращались к ним
Райффайзен Банк
Відповідь банку
19 квітня 2023, 13:33
Доброго дня.
Нам дуже прикро, що Ви отримали негативний досвід обслуговування та дякуємо Вам за відвертий відгук, адже це надає можливість завзято працювати над покращенням надання сервісу.
Ми хотіли б проаналізувати ситуацію та просимо Вас написати нам у приватні повідомлення та зазначити: Ваш ідентифікаційний код, номер телефону, за яким Ви намагались нам зателефонувати, та номер телефону, з якого здійснювали зв'язок.
Також, якщо Ви користуєтесь системою Райффайзен Онлайн, консультацію з багатьох питань Ви можете отримати в онлайн-чаті.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
+6
natashaGra
natashaGra
19 квітня 2023, 16:41
#
Даже не удивлена. Этот банк вообще не отличается клиентоориенимрованностью, а уж сделать удобный сервис для клиентов это выше его понимания. Не связывайтесь с этим банком — проблем будет ещё больше если оформите депозит или купите карту в атб
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
20 квітня 2023, 11:06
#
Скажи роботу. хочу залишити скаргу. он мигом соединит с оператором. догадаться видимо сложно).
+
0
v737
v737
20 квітня 2023, 11:27
#
Мене вже заколупав цей банк, раніше теж говорю спірна транзакція — з.єднувало з оператором, тепер — а що саме вас цікавить — і ще оператори обіцяють що завтра хтось набере і ніхто вже двічі не набирав щоб пояснити де мої бабки по спірній транзакції.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися